Lead UX/UI — Expérience produit B2B

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C-MORE

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11 - 50 employés

Fondée en 2022

☁️ SaaS

📋 Conformité

🤝 B2B

SaaS • Compliance • B2B

C-MORE est une entreprise SaaS qui propose une plateforme de gestion ESG et de durabilité à 360 degrés aidant les organisations à évaluer, surveiller, gérer, améliorer et rendre compte de leurs performances ESG, tout en respectant la législation de l'UE et les principaux cadres internationaux en matière d'ESG. La plateforme intègre un questionnaire convivial basé sur les données, des tableaux de bord visuels, des rapports de conformité et des outils de maturité ESG, et est utilisée par les équipes internes de durabilité, les conseillers et les gestionnaires de portefeuille ; C-MORE propose également des services de conseil complémentaires.

Description

• Développer une compréhension approfondie de nos utilisateurs, de leurs objectifs, de leurs contraintes et de leurs processus de décision. • Identifier les problèmes produit et remettre en question les hypothèses avant de proposer des solutions d'interface. • Contribuer à la définition des exigences produit, des workflows et des priorités. • Appliquer des principes comportementaux et cognitifs à des workflows d'entreprise complexes. • Définir et maintenir la stratégie UX/UI pour une plateforme SaaS B2B complexe. • Concevoir des workflows pour des cas d'usage liés au risque, à la conformité et à l'intelligence des données. • Transformer des exigences produit complexes en interfaces claires et utilisables. • Produire des conceptions détaillées prêtes à être mises en œuvre par les équipes d'ingénierie. • Travailler avec les ingénieurs pour résoudre les contraintes techniques et préserver la qualité du design pendant l'implémentation. • Créer et maintenir un design system évolutif. • Concevoir pour plusieurs marchés, notamment l'Europe, les États-Unis et l'Amérique latine. • Concevoir des parcours multi-utilisateurs, des modèles d'autorisations, des outils d'administration, des tableaux de bord (dashboards) et des parcours d'onboarding. • Rendre les données et les processus complexes compréhensibles pour des utilisateurs non techniques. • Soutenir le product marketing via l'onboarding, les lancements de fonctionnalités, la messagerie in-app et les supports d'aide à la vente. • Collaborer étroitement avec le CEO, le Head of AI, les équipes produit et engineering, ainsi que les équipes commerciales régionales. • Mener des recherches utilisateur auprès de clients entreprise, y compris les équipes conformité, les équipes risque, les administrateurs et les décideurs seniors. • Tester les hypothèses produit et valider les conceptions avant et après l'implémentation. • Revoir les livrables et améliorer le produit sur la base des retours utilisateurs, des comportements observés et des données produit.

🎯 Exigences

• Minimum 8 ans d'expérience en UX/UI ou en design produit. • Plusieurs années d'expérience dans le SaaS B2B ou les logiciels d'entreprise. • Solide sens du jugement produit et antécédents de prises de décision produit efficaces. • Bonne compréhension de la psychologie utilisateur, des comportements et des processus de décision. • Capacité à définir les problèmes, à remettre en question les hypothèses et à raisonner à partir de principes essentiels. • Un portfolio montrant votre rôle dans les décisions produit, et pas seulement les interfaces finales. • Un portfolio présentant des travaux depuis la recherche et les concepts initiaux jusqu'aux produits livrés. • Expérience de conception de workflows complexes et d'interfaces riches en données. • Expérience de produits multi-utilisateurs ou impliquant plusieurs parties prenantes. • Expérience de création ou de maintenance d'un design system. • Expérience de travail en collaboration directe avec des ingénieurs logiciels. • Capacité à comprendre les contraintes techniques et à produire des designs prêts à l'implémentation. • Preuves que votre travail a amélioré la conversion, l'adoption, la rétention, l'utilisabilité ou les résultats commerciaux. • Connaissance opérationnelle du positionnement produit, du message produit et des lancements de fonctionnalités. • Excellentes compétences en communication écrite et orale. • Expérience du travail à distance et en équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires.

🏖️ Avantages

• Options de télétravail