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CareHarmony

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51 - 200 employés

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

🧘 Bien-être

💰 €15 000 000 Series A en 2022-08

Healthcare Insurance • SaaS • Wellness

CareHarmony est une entreprise de soins de santé qui se concentre sur la fourniture de soins personnalisés et coordonnés aux patients à travers une gamme de programmes de soins préventifs. Elle est spécialisée dans la gestion des soins chroniques, les visites de bien-être annuelles et la gestion des soins transitionnels. L'entreprise vise à améliorer les parcours de soins des patients en tirant parti des experts en santé de la population, des scientifiques de données et des fournisseurs de soins de santé, y compris les infirmières. Les solutions de CareHarmony sont conçues pour aider les prestataires de soins de santé à réussir dans les programmes de soins basés sur la valeur, sans investissement initial nécessaire de la part des partenaires. En utilisant CareBlocks™, CareHarmony permet de fournir des soins personnalisés et adaptés aux besoins uniques de chaque patient, améliorant ainsi les résultats pour les patients tout en réduisant l'utilisation inutile.

Description

• Telephonically educating and enrolling patients in a Medicare-sponsored care coordination program designed to help the patient better manage their chronic illnesses (diabetes, high blood pressure, COPD, etc.) • Work from an assigned patient pool, making outbound calls and educating patients on the advantages of our care program in an effort to persuade them to agree to join our program. • Establish rapport with potential patients, overcoming objections to participation, and tailoring your messaging to patients based upon their demographics, unique health concerns, and insurance. • Spend in excess of 80% of your time on the phone making high call volumes • Maintain accurate, real-time notes and perform high-quality data entry • Use Microsoft Office products (Outlook, Excel, Word, Skype) and other software platforms • Work full-time Monday – Friday within assigned schedule

🎯 Exigences

• Sales acumen is required • Proven adaptability in a high-volume sales space, ability to meet deadlines, and metrics • Will be able to consistently deliver high call volume, spending in excess of 80% of your time on the phone. • Excellent communicator with the ability to explain the program offered in an informational, influential, concise, and personable manner • Proven ability be able to work within a team dynamic and be a leader • Articulate a warm and professional etiquette when speaking on the phone to patients • Possess high-quality data entry skills with the ability to multi-task • Natural ability to express empathy with a patient-focused mindset and engagement • Ability to be creative in delivering education to patients while tailoring to showcase benefits of the CCM program • Comfortable with working within different software platforms (Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, Skype) • Availability during business hours (8 am - 5:30 pm - CST.) • Associate degree or higher • US-Based

🏖️ Avantages

• Health Benefits (core medical, dental, vision) • 401k with match • Paid Holidays • Paid Time Off (PTO) • Sick Time Off (STO) • Full Time, 100% Remote • Advancement Opportunities