Responsable senior de gestion locative (télétravail)

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🕒 il y a 3 mois

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1994

🔒 Cybersecurity

Cloud Solutions • Cybersecurity • IT Services

CBTS est un fournisseur de services technologiques spécialisé dans la modernisation des applications, les solutions cloud et la cybersécurité. Ils aident les entreprises à passer à des environnements axés sur le cloud, en offrant des services tels que la migration d'applications, la gestion et le conseil en sécurité. En se concentrant sur la fourniture de solutions technologiques modernes, CBTS permet aux organisations d'améliorer leur productivité et de réaliser des résultats commerciaux transformateurs grâce à un conseil en informatique expert et des services gérés.

Description

• Gérer les opérations quotidiennes de plusieurs biens en location de courte durée • Gérer les réservations, les calendriers et la communication avec les clients avec professionnalisme • Coordonner efficacement le nettoyage, la maintenance et les turnovers • Assurer une satisfaction client élevée et des évaluations positives régulières • Mettre en place et affiner des stratégies de tarification dynamique • Surveiller les tendances du marché et l'activité des concurrents • Optimiser les annonces pour maximiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires • Identifier les opportunités d'amélioration des performances opérationnelles • Utiliser des Property Management Systems (PMS) pour rationaliser les workflows • Automatiser la communication avec les clients et les processus opérationnels • Maintenir des données précises et à jour sur les biens et les réservations • Veiller au respect des réglementations applicables aux locations de courte durée • Appliquer les bonnes pratiques du secteur pour minimiser les risques et améliorer l'efficacité • Assurer la cohérence et la qualité sur l'ensemble des biens

🎯 Exigences

• Expérience avérée dans la gestion de biens en location de courte durée • Bonne connaissance des stratégies de tarification, des flux de réservation et de la gestion des clients • Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail • Capacité à gérer efficacement plusieurs biens en environnement télétravail • Expérience des plateformes PMS et des outils d'automatisation (souhaitée) • Connaissance des réglementations et de la conformité en matière de locations de courte durée (souhaitée) • Solides compétences en communication et en service client (souhaitée) • Orientation résultats avec un focus sur la croissance et la performance

🏖️ Avantages

• Télétravail intégral — travaillez de n'importe où avec flexibilité • Rémunération attractive — salaire de base compétitif plus primes liées aux performances • Évolution de carrière — possibilités d'élargir les responsabilités et de progresser avec le portefeuille • Culture de travail positive — environnement collaboratif, soutenant et dynamique • Rôle à fort impact — influence directe sur le chiffre d'affaires, les opérations et la satisfaction client