Technical Manager – Configuration Services

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 5 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

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CDW

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10 000+ employés

Fondée en 1984

💼 Conseil

🏥 Santé

📚 Éducation

💰 Post-IPO Equity en 2015-07

Consulting • Healthcare • Education

CDW est un fournisseur de premier plan de solutions technologiques, offrant une gamme complète de produits et services pour répondre aux besoins des entreprises, du gouvernement, de la santé et de l'éducation. Ils se spécialisent dans la fourniture de services d'infrastructure IT, de services gérés et de solutions de sécurité. CDW collabore avec les grandes marques technologiques pour fournir des solutions personnalisées qui améliorent la productivité et la performance des entreprises dans divers secteurs. Avec un fort accent sur la transformation numérique, la sécurité et les solutions cloud, CDW accompagne les entreprises pour naviguer dans la complexité des environnements IT modernes. Leur expertise s'étend à plusieurs domaines, notamment les espaces de travail numériques, la cybersécurité et les solutions d'entreprise, faisant de CDW un partenaire clé dans la propulsion des avancées technologiques.

Description

• To lead, drive and develop multiple technical areas of CDW’s Configuration services team. • To be the forward looking technical leader, identifying opportunities for new and improved services and service delivery techniques. • To provide a Technical voice for CDW UK&I Configuration services into the wider business, including collaboration with our US Configuration teams. • Responsible for process and productivity within the relevant teams. Ensuring SLAs are met, KPIs are used effectively to drive data led decision making and performance is effectively managed. • To support an excellent onboarding experience for all Sellers and customers. • Responsible for engagement throughout the team, being proactive with delivering CDW’s Leadership Model and encouraging the CDW Way code of conduct through all practices.

🎯 Exigences

• Strong background knowledge of networking, security, and cloud computing. • Significant experience in configuration and testing of IT products and solutions, preferably in an IT reseller environment. • Enthusiastic about technology, eager to learn and share knowledge within the team. • Proven track record of delivering change and driving technical efforts to benefit customers with extensive experience of agile delivery techniques and methodologies. • Experienced in leading through change and driving excellence through motivating and engaging teams, using performance management tools and procedures to ensure team members share in departmental success. • Experience working alongside Coworker success teams (HR, Payroll, Talent Acquisition etc..) • Experience producing and analysing performance KPIs. • Experience of working to challenging deadlines.

🏖️ Avantages

• Professional development opportunities • 25 days annual leave • Private healthcare • Pension scheme • Flexible working hours