Residuals Manager

🕒 il y a 2 mois

🏄 California, Colorado, +10 états de plus – Distant

🏄 California – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🌺 Hawaii – Remote 🌽 Illinois – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🗽 New York – Remote 🦀 Maryland – Remote 🍂 Massachusetts – Remote ❄️ Minnesota – Remote ⚓ Rhode Island – Remote 🍁 Vermont – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $80 000 - $100 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

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Celero Commerce est un fournisseur de confiance de technologies et solutions de traitement des paiements de pointe. L'entreprise se consacre à aider les petites et moyennes entreprises à prospérer en offrant des solutions de paiement accessibles et flexibles à travers divers canaux de distribution. Celero collabore étroitement avec les institutions financières, les propriétaires d'entreprises et les vendeurs de logiciels intégrés pour fournir des programmes de traitement des paiements sur mesure. Avec une large gamme d'outils et d'API pour développeurs, Celero garantit une intégration fluide des traitements de paiement qui répond aux besoins uniques de ses clients. Leur équipe de support dédiée offre des conseils et des aperçus pour maximiser les revenus et favoriser la croissance des entreprises.

Description

• Own the monthly residual cycle end-to-end - validation, calculation, reconciliation, approval, and release • Ensure payouts align with contractual terms and revenue-share models • Deliver accurate, on-time statements with clear supporting detail • Own residual operations within our proprietary merchant services operations platform • Translate complex compensation structures into scalable, auditable processes • Partner with Product and Analytics to improve automation, reporting, and self-service • Build a disciplined operating cadence and reporting structure • Eliminate manual touchpoints through workflow design and automation • Implement validation, reconciliation, and approval controls • Establish SOPs, SLAs, and KPI tracking (accuracy, disputes, resolution time) • Resolve recurring issues at the root cause • Improve payout transparency and statement clarity • Reduce disputes through cleaner economics and proactive communication • Serve as escalation point for complex payout issues • Support the development and success of team members within the residuals function

🎯 Exigences

• 5+ years in residuals, partner payouts, or incentive compensation • Direct ownership of recurring, variable payouts tied to revenue or contracts • Experience improving or scaling payout systems (automation, workflow design, or implementation) • Strong analytical capability (Excel required; BI/SQL a plus) • Experience building controls, reconciliations, and documentation • Team leadership or mentorship experience • Merchant acquiring economics (ISO/agent, referral, direct sales models) preferred • Experience working with Product, Analytics, or Engineering teams preferred • Familiarity with processor reporting and fee-level revenue components preferred

🏖️ Avantages

• health insurance • dental • vision • life insurance • identify theft protection • paid time off • 401k (4% match)