Solutions Engineer, Post-Sales

🕒 il y a 2 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $74 900 - $129 500 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💻 Ingénieur Solutions

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 1%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Checkly

Site WebLinkedInTous les Emplois

11 - 50 employés

Fondée en 2018

☁️ SaaS

🔌 API

💰 €10 000 000 Series A en 2021-06

SaaS • DevOps • API

Checkly est une entreprise orientée développeurs qui propose une solution de synthetic monitoring code-first, spécialement conçue pour les équipes DevOps, d’ingénierie de plateforme (platform engineering) et SRE modernes. Elle offre une suite complète d’outils de monitoring, incluant les tests end-to-end (E2E), le synthetic monitoring, l’API monitoring et l’alerting, avec des intégrations puissantes aux pipelines CI/CD et aux outils développeurs populaires comme GitHub, Slack et Jenkins. Checkly permet aux développeurs d’écrire, tester et déployer des checks de monitoring as code, rendant le monitoring versionné et réduisant le temps moyen de résolution (MTTR) en détectant les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs. Sa plateforme s’intègre de manière fluide aux workflows existants, fournissant des tableaux de bord essentiels et des capacités de gestion des incidents pour garantir la fiabilité et la disponibilité des applications web et des API.

Description

• Learn Checkly and the monitoring space deeply • Help customers solve reliability problems • Own technical onboarding for new accounts, including implementation and configuration • Get customers’ first monitoring into production • Run workshops and training for customer engineering teams • Support adoption, troubleshooting, and account growth alongside the sales team • Serve as the technical counterpart in existing accounts • Run customer meetings, including technical deep dives and account check-ins • Contribute to technical documentation and internal playbooks • Share customer learnings with Product Engineering and Marketing

🎯 Exigences

• Around 2 years of experience in a post-sales technical role, including customer onboarding, workshops and trainings, and helping accounts grow • Hands-on experience with monitoring, observability, or automated testing • Ability to read, write, and debug code; JavaScript/Node.js preferred • Ability to use AI tools such as Claude Code and Codex for customer-facing work • Genuine interest in direct customer interaction, workshops, demos, and explaining technical concepts • Excellent spoken and written English skills • Ability to work autonomously and stay self-motivated in an async-work environment • Based on the US East Coast, in Eastern Time (ET) • Able to travel occasionally to customers • Startup experience helpful but not required

🏖️ Avantages

• Stock options • Flexible paid vacation • Paid sick leave • Up to 14 weeks of paid parental leave • US medical, dental, vision, FSA, long- and short-term disability, and life insurance • 401(k) • Annual company on-site • International team and meaningful impact • Transparent salary