Case Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $7 - $47 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

👔 Manager

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 32%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Citiside Property Management

Site WebLinkedInTous les Emplois

11 - 50 employés

Fondée en 2008

💼 Conseil

📦 Logistique

🏠 Immobilier

Consulting • Logistics • Real Estate

Citiside Property Management est une société de gestion immobilière basée à Metro Atlanta, spécialisée dans la gestion professionnelle de portefeuilles de maisons individuelles (idéalement 3+ unités) et de petites propriétés multifamiliales pour les investisseurs immobiliers. Elle offre des services de bout en bout, y compris le marketing de biens, la sélection des locataires, la collecte des loyers, la coordination de la maintenance, les inspections régulières, le soutien en cas d'expulsion, le suivi des KPI et des rapports transparents, ainsi que des analyses de portefeuille pour aider les investisseurs à maximiser le retour sur investissement tout en assurant la conformité avec la loi de Géorgie.

Description

• Conduct initial client intake assessments to evaluate maintenance, account status, and operational needs • Develop, implement, and periodically review individualized case management plans with measurable benchmarks • Coordinate with internal maintenance teams, external contractors, and vendors to resolve service requests and agreements • Communicate regularly with clients by phone and email to track issue resolution and uphold service level standards • Document client communications, service requests, and vendor agreements in the internal operations database • Advocate for clients to streamline operational processes, resolve disputes, and maintain client retention • Collaborate with account managers, administrative staff, and operations teams to optimize service delivery • Ensure compliance with company policies, service level agreements, contract terms, and industry standards

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Business Administration, Communications, or a related field preferred • Minimum of 1–3 years of experience in account management, case management, operations, or client support • Strong conflict resolution, active listening, and problem-solving abilities • Excellent organizational skills • Proficiency with operations software or database systems • Availability to work Monday to Friday, 8:30 am to 5:00 pm EST • Must not work for another company simultaneously • Must not hire subcontractors to perform assigned work