Client Relations Manager

🕒 il y a 8 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $750 - $1 150 / mois

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 65%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Citiside Property Management

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11 - 50 employés

Fondée en 2008

💼 Conseil

📦 Logistique

🏠 Immobilier

Consulting • Logistics • Real Estate

Citiside Property Management est une société de gestion immobilière basée à Metro Atlanta, spécialisée dans la gestion professionnelle de portefeuilles de maisons individuelles (idéalement 3+ unités) et de petites propriétés multifamiliales pour les investisseurs immobiliers. Elle offre des services de bout en bout, y compris le marketing de biens, la sélection des locataires, la collecte des loyers, la coordination de la maintenance, les inspections régulières, le soutien en cas d'expulsion, le suivi des KPI et des rapports transparents, ainsi que des analyses de portefeuille pour aider les investisseurs à maximiser le retour sur investissement tout en assurant la conformité avec la loi de Géorgie.

Description

• Be the first point of contact for clients via phone calls, emails. • Handle client requests and concerns, coordinating with internal teams to ensure a timely and satisfactory resolution. • Proactively resolve client complaints and difficult situations with professionalism and empathy. • Assist with client account management, including processing payments, sending out notifications, and answering questions about billing. • Maintain detailed and accurate records of all client interactions. • Ensure all actions and communications are in compliance with company policies and relevant regulations.

🎯 Exigences

• Previous experience in a client-facing or customer service role. • Excellent verbal and written communication skills. • Proven ability to problem-solve and manage conflicts. • Strong attention to detail and organizational skills. • Ability to effectively handle multiple tasks and priorities. • Proficiency with CRM (Customer Relationship Management) software is a plus. • A positive and service-oriented attitude.

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