Associate Product Manager – SMA

🕒 il y a 6 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $119 000 - $139 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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501 - 1000 employés

Fondée en 2001

📋 Conformité

🏛️ Gouvernement

☁️ SaaS

Compliance • Government • SaaS

CivicPlus est un fournisseur de premier plan de solutions technologiques pour les gouvernements locaux, visant à transformer la manière dont les municipalités fonctionnent et interagissent avec leurs résidents. Avec plus de 25 ans d'expérience, CivicPlus propose une large gamme de solutions logicielles conçues pour automatiser les processus, numériser les services et améliorer les expériences civiques, tout en garantissant la conformité et l'accessibilité. Leurs offres comprennent des sites web municipaux, des systèmes de notification de masse, l'archivage des réseaux sociaux, un système CRM 311, ainsi que la gestion des agendas et des réunions, entre autres. CivicPlus se concentre sur la fourniture d'une expérience gouvernementale moderne, offrant des solutions flexibles, évolutives et personnalisables pour répondre aux besoins complexes des opérations du secteur public. Leur technologie est utilisée par plus de 10 000 gouvernements locaux et est conçue pour améliorer la communication, rationaliser les flux de travail, et accroître la participation et la satisfaction civiques.

Description

• Partner with engineering teams to help shape, maintain, and advance product roadmaps. • Gather and incorporate customer feedback to inform product priorities and decisions. • Coordinate across engineering, sales, and marketing to keep product initiatives moving forward. • Support go-to-market planning and product launch activities. • Balance multiple stakeholder needs and priorities while maintaining focus on customer and business outcomes. • Contribute to an agile product development environment and help strengthen day-to-day product practices.

🎯 Exigences

• Bachelor's degree. • One to two years of product management experience, or related experience in customer support, technical support, user experience, engineering, or another software-focused function. • Experience working in a SaaS or B2B software environment. • Demonstrated ability to manage competing priorities and collaborate with a range of stakeholders. • Strong communication skills and a customer-focused approach. • Experience with Jira and agile development practices is preferred. • Experience with Pendo is helpful. • Experience working with or supporting local government is preferred.

🏖️ Avantages

• Comprehensive health insurance • Dental insurance • Vision insurance • Flexible Time Off • 401(k) plan • Ongoing mentorship from experienced product leaders • Clear path for growth within product management