Responsable de comptes opérationnel

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 4 minutes

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 16%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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CoinsPaid

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201 - 500 employés

Fondée en 2014

₿ Crypto

💳 Fintech

🛍️ eCommerce

💰 Initial Coin Offering en 2021-08

Crypto • Fintech • eCommerce

CoinsPaid est un prestataire de services de paiement en cryptomonnaies basé en Estonie, spécialisé dans l’offre d’une gamme complète de solutions de paiement crypto pour les entreprises. Cela inclut une payment gateway, un wallet entreprise et un OTC desk, permettant aux sociétés de traiter des transactions dans diverses cryptomonnaies de manière sécurisée et efficace. CoinsPaid se distingue par sa volonté de réduire les frais de transaction, de renforcer la sécurité grâce à la technologie blockchain et de promouvoir l’inclusion financière en rendant les paiements crypto accessibles à un public mondial.

Description

• Accompagner les clients attribués dans la gestion des questions courantes liées à leur compte • Atteindre ou dépasser les objectifs de volume et de chiffre d’affaires des clients grâce à un service d’excellence et à l’identification proactive d’opportunités de croissance • Gérer, optimiser et négocier les contrats et leurs conditions • Prévoir, suivre, atteindre et communiquer les résultats associés aux objectifs clients • Développer de solides relations en interne avec les équipes et les parties prenantes • Organiser des réunions clients à distance et en présentiel • Promouvoir et communiquer les avantages et la valeur ajoutée du produit • Tenir à jour les informations dans le CRM, les e-mails, Confluence et les autres logiciels internes • Se déplacer occasionnellement pour participer à des salons professionnels, des conférences et des événements de networking • Effectuer toute autre mission nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise

🎯 Exigences

• Au moins 2 ans d’expérience en gestion de comptes B2B dans la Fintech, les cryptomonnaies ou une autre activité en ligne • Sens du service, autonomie, motivation et capacité à travailler de manière indépendante • Capacité à conjuguer empathie, qualité de service client et performance commerciale • Capacité à s’épanouir dans un environnement start-up dynamique, axé sur la rapidité d’exécution et la résolution de problèmes • Excellente organisation et gestion efficace du temps • Solides compétences en négociation • Intérêt marqué pour les cryptomonnaies et les solutions de paiement actuelles • Énergie et attitude positive • Excellentes capacités de résolution de problèmes • Solides compétences en organisation, en reporting et grande attention aux détails • Expérience de Salesforce, Jira, Confluence, Intercom et Tableau • Maîtrise de l’anglais et du russe, à l’écrit comme à l’oral

🏖️ Avantages

• Benefit Bar – jusqu’à 230 € par mois, utilisables pour le sport, la santé mentale, le coworking, le télétravail à domicile ou des dépenses liées à la santé • Télétravail complet depuis presque partout dans le monde • Bureaux à disposition et accompagnement à la mobilité • Environnement flexible, compatible avec le travail asynchrone • Budget dédié aux formations, certifications et au développement professionnel • Aide à l’apprentissage des langues • Apprentissage interéquipes et partage des connaissances • Assurance santé ou remboursement des frais selon le lieu de résidence • Accès à un accompagnement en santé mentale • Soutien financier lors d’événements importants de la vie • Boutique de produits dérivés avec système de récompenses • Séminaires d’équipe et événements d’entreprise