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CooperCompanies

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10 000+ employés

Fondée en 1978

⚕️ Assurance santé

🧬 Biotechnologie

☁️ SaaS

💰 Post-IPO Equity en 2021-12

Healthcare Insurance • Biotechnology • SaaS

CooperCompanies est une entreprise mondiale de dispositifs médicaux centrée sur le consommateur, qui soutient la manière dont les gens souhaitent vivre à chaque étape de leur vie. L'entreprise se consacre à améliorer les vies en écoutant attentivement les professionnels de santé et les patients pour répondre aux besoins d'aujourd'hui tout en se concentrant sur les opportunités de demain à travers l'innovation et l'investissement stratégique. Ses divisions éminentes, CooperVision et CooperSurgical, s'engagent à traiter des problèmes tels que la myopie chez les enfants et à soutenir les familles confrontées à l'infertilité. CooperCompanies s'engage activement dans des pratiques durables et cherche à élever les standards de soins avec un fort accent sur l'impact social et environnemental.

Description

• Effectuer la maintenance préventive, les installations système, les mises à niveau et les réparations complexes des équipements de laboratoire de FIV chez les clients, en garantissant le respect des normes de service CooperSurgical. • Utiliser des compétences analytiques et de dépannage technique solides pour diagnostiquer et résoudre les problèmes électriques, électroniques, mécaniques et logiciels des équipements de laboratoire. • Veiller à ce que toutes les activités de service soient documentées et rapportées de manière précise et en temps utile. Tenir des dossiers complets et à jour dans le système CRM, y compris les rapports d'intervention, les enregistrements d'installation et les échanges avec les clients. • Maintenir l'étalonnage et l'état opérationnel des outils et équipements de service. Coordonner avec les services internes appropriés pour garantir la conformité des outils aux exigences d'étalonnage et de qualité. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Support Service, Planification et Logistique pour s'assurer que les pièces de rechange, les outils et la documentation nécessaires sont disponibles avant les interventions sur site. • Maintenir une connaissance à jour des produits et technologies CooperSurgical grâce à une formation continue et à des mises à jour techniques, afin de pouvoir prendre en charge les équipements nouvellement commercialisés ou mis à jour. • Déplacements d'environ 70 % ou plus, principalement en France, avec des missions internationales occasionnelles.

🎯 Exigences

• Minimum 3 ans d'expérience pratique dans la maintenance, la réparation ou la mise en service de dispositifs médicaux, d'équipements de laboratoire ou d'instruments biotechnologiques. • Formation supérieure en électronique, technique, mécanique ou ingénierie. • Maîtrise de l'utilisation d'appareils de test électroniques, d'outils de diagnostic et d'outils manuels de précision. • Expérience en installation matérielle, configuration d'équipements et paramétrage logiciel. • Solides capacités analytiques et de résolution de problèmes, avec aptitude à diagnostiquer de manière autonome des problèmes techniques complexes. • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. • Maîtrise du français et de l'anglais requise ; la connaissance d'autres langues européennes est un atout majeur.