Manager, Controls Services – Support

🕒 il y a 13 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $105 000 - $130 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Copeland

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10 000+ employés

Fondée en 1921

Copeland est une entreprise mondiale présente dans de nombreuses régions, notamment en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique latine et au Moyen-Orient & Afrique. L'entreprise propose ses services dans une variété de langues pour répondre aux différents marchés. Copeland est conçue pour la durabilité, indiquant un engagement envers des pratiques respectueuses de l'environnement. Elle offre des ressources pour les investisseurs, des mises à jour d'actualité, des opportunités de carrière, des informations sur les brevets et se concentre sur l'accessibilité et la confidentialité. Cela suggère une entreprise opérant dans un ensemble d'industries multinationales et potentiellement diversifiées, avec un fort accent sur la durabilité et l'inclusion.

Description

• Lead global technical support and controls-related technical services across refrigeration and cold chain customer environments • Provide leadership for 5 direct reports and a total team of approximately 14 technical professionals • Partner closely with OEM stakeholders, Engineering, Product Management, Project Services, and Field Services teams • Align technical support performance with controls services delivery to ensure consistent execution

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, or related technical field • Strong background in HVACR controls systems, programming, integrations, and system architecture • 5+ years of leadership experience within professional services, technical delivery, or engineering organizations • Experience supporting complex customer deployments involving controls programming, integrations, or commissioning • Familiarity with service delivery metrics including SLA performance, technical KPIs, and customer outcomes

🏖️ Avantages

• medical insurance plans • dental and vision coverage • 401(k) • flexible time off plans • paid parental leave • vacation and holiday leave