
51 - 200 employés
☁️ SaaS
🤖 Intelligence artificielle
🏢 Entreprise
SaaS • Artificial Intelligence • Enterprise
Cresta est une plateforme d’IA de classe entreprise conçue pour améliorer les performances des centres de contact en intégrant des agents humains et virtuels. L’entreprise propose des outils tels que Conversation Intelligence, Agent Assist et Virtual Agents, qui exploitent une IA générative en temps réel pour améliorer l’expérience client, stimuler la croissance du chiffre d’affaires et accroître la productivité des agents. Grâce à sa plateforme d’IA, Cresta aide les entreprises des secteurs de la finance, des télécommunications et du retail à réduire leurs coûts et à gagner en efficacité en transformant les interactions clients en enseignements exploitables. En se concentrant sur les comportements qui génèrent des résultats commerciaux, Cresta vise à élever le standard du service client et à maximiser le retour sur investissement pour ses clients.
🕒 il y a 10 jours
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $120 000 - $175 000 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📉 Analyste de Données
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

51 - 200 employés
☁️ SaaS
🤖 Intelligence artificielle
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Cresta est une plateforme d’IA de classe entreprise conçue pour améliorer les performances des centres de contact en intégrant des agents humains et virtuels. L’entreprise propose des outils tels que Conversation Intelligence, Agent Assist et Virtual Agents, qui exploitent une IA générative en temps réel pour améliorer l’expérience client, stimuler la croissance du chiffre d’affaires et accroître la productivité des agents. Grâce à sa plateforme d’IA, Cresta aide les entreprises des secteurs de la finance, des télécommunications et du retail à réduire leurs coûts et à gagner en efficacité en transformant les interactions clients en enseignements exploitables. En se concentrant sur les comportements qui génèrent des résultats commerciaux, Cresta vise à élever le standard du service client et à maximiser le retour sur investissement pour ses clients.
• Own recurring reporting across Sales, Marketing, and CS: pipeline, win rates, ARR, funnel performance, churn/retention metrics, and usage data • Build and maintain reporting infrastructure in Looker Studio, BigQuery, and Salesforce • Ensure reports are accurate, timely, and accessible to the right stakeholders • Identify trends and surface insights proactively — don't wait to be asked • Design and build standard and mid-complexity dashboards for GTM stakeholders • Collaborate with the Senior Director on architecture for high-visibility exec-facing dashboards • Establish dashboard standards: naming conventions, refresh cadences, data source documentation • Maintain a self-service reporting culture — build dashboards people can trust and use without hand-holding • Identify and eliminate manual, repetitive processes across the BD&I team and GTM stakeholders • Build automated workflows in Salesforce, Looker Studio, and adjacent tools • Document automation logic and maintain operational runbooks for key recurring processes • Own complex and ambiguous ad hoc requests • Translate business questions into clear analytical frameworks and communicate findings clearly — in writing, in dashboards, and in live settings • Serve as the escalation point for data quality and SFDC issues — investigate root causes and drive resolution • Establish and enforce data standards across reporting domains you own • Ensure GTM KPI definitions are consistent and documented
• 5–8 years in data analytics, business intelligence, or GTM/Revenue Operations — with meaningful experience at a startup or high-growth SaaS company • Demonstrated ability to operate autonomously in an ambiguous, fast-moving environment • Proven ownership of reporting across at least two GTM functions (Sales, Marketing, or CS) • Strong proficiency in Looker Studio or comparable BI tool (Tableau, Power BI) • Hands-on experience with Salesforce — reporting, data model, and CRM operations • Working SQL with BigQuery or equivalent cloud data warehouse experience • Strong written and verbal communication — comfortable presenting findings to leadership • Highly organized, detail-oriented, and able to manage multiple workstreams simultaneously
• Competitive compensation & equity, aligned with experience and market benchmarks • Comprehensive medical, dental, and vision insurance • Remote-first culture with opportunities for in-person collaboration • Professional development budget for courses, conferences, and ongoing learning • Generous PTO and holidays • Inclusive culture committed to diverse backgrounds and perspectives
Postuler Maintenant🕒 il y a 10 jours
Senior Data Analyst at PatientPoint driving data-driven decisions. Collaborating with teams to optimize strategies and improve processes through data analysis.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $73 539 - $136 065 / an
💰 Venture Round en 2020-01
⏰ Temps Plein
🟠 Senior
📉 Analyste de Données
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 11 jours
501 - 1000
Financial Insights & Analytics Manager translating financial data into accessible insights and reporting for informed business decisions. Collaborating cross-functionally to improve analytics capabilities and empower stakeholders.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $96 700 - $135 000 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📉 Analyste de Données
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 11 jours
Senior Data Analyst at Scorpion analyzing performance data to improve organic search for clients. Collaborating cross-functionally and translating insights into product and marketing strategies.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 11 jours
Senior Lead Data Analyst at Brillio creating operational insights and visualizations for telecom network data. Collaborating with teams to unify operations and enhance service management.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $125 000 - $130 000 / an
💰 Private Equity Round en 2019-01
⏰ Temps Plein
🟠 Senior
📉 Analyste de Données
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 11 jours
Sales Analytics Manager for Fundraise Up analyzing data to improve customer success and business results. Collaborating with teams to drive strategic initiatives and reporting insights.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $130 000 - $145 000 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
📉 Analyste de Données
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis