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Customer.io

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51 - 200 employés

Fondée en 2012

☁️ SaaS

💰 Series A en 2022-03

SaaS • Marketing

Customer. io est une plateforme d’engagement client qui aide les entreprises à créer des parcours personnalisés sur plusieurs canaux — email, SMS et messages in‑app — en s’appuyant sur des données first‑party. La plateforme propose des solutions pour concevoir et automatiser des messages avec un haut niveau de flexibilité et de personnalisation. Elle inclut des fonctionnalités telles que des pipelines de données pour gérer les données clients, des éditeurs visuels de workflows pour l’automatisation, ainsi que des outils d’analytics et d’A/B testing pour optimiser les campagnes de messaging. Conçue pour accompagner la croissance d’entreprises de toutes tailles, Customer. io s’intègre à vos outils existants et offre un environnement sécurisé et conforme, avec une disponibilité élevée (uptime), ce qui en fait un choix de confiance pour plus de 7 400 marques dans le monde.

Description

• Concevoir et implémenter des fonctionnalités full-stack en Go, React et Ember qui pilotent des workflows clients essentiels • Collaborer avec les autres pour transformer des idées en valeur livrée aux clients • Partager vos connaissances et faire monter le niveau en publiant publiquement vos avancées via de courtes vidéos, des écrits réfléchis et du mentorat • Participer à l'évolution de nos systèmes pour qu'ils montent en charge avec davantage de clients, de messages et de cas d'utilisation • Utiliser des agents d'IA pour effectuer des modifications multi-fichiers en définissant le périmètre, en rédigeant le prompt et en vérifiant le résultat

🎯 Exigences

• Plus de 7 ans d'expérience dans la conception et la mise à l'échelle de services backend et de fonctionnalités orientées produit • Maîtrise de TypeScript, de React (ou équivalent), et d'un langage backend à typage statique comme Go • Sens prononcé du soin apporté au rendu frontend, des performances backend et de l'expérience client globale • Maîtrise des APIs, des bases de données relationnelles et de l'écriture d'un code testable et performant • Préférence pour l'action plutôt que la recherche de la perfection, et fierté à assumer les décisions techniques

🏖️ Avantages

• Prise en charge à 100 % des primes d'assurance médicale, dentaire, vision, santé mentale et complémentaires pour vous et votre famille • 16 semaines de congé parental payé • Congés illimités • Forfaits pour le télétravail et le bien-être • Budget de développement professionnel