Membership & Sponsorship Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 3 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 12%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV)

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2 - 10 employés

Fondée en 1996

🤝 À but non lucratif

🤝 B2B

📚 Éducation

Non-profit • B2B • Education

Le Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) est une association professionnelle allemande qui réunit les professionnels et les entreprises du service client et des contact centers. Elle propose des activités de networking, de représentation des intérêts, des événements, des formations, des groupes de travail, des antennes régionales, des publications, des services aux membres ainsi que des standards de qualité et d’éthique (notamment le Branchenkodex et le CCV Quality Award). Le CCV organise des événements en ligne, des séminaires et des délégations, et met à disposition des ressources et des informations réservées à ses membres afin d’améliorer le service client et les opérations des contact centers en Allemagne.

Description

• Acquire new member companies, partners, and sponsors for the CCV • Identify prospective companies and key contacts and build new business relationships • Manage existing members, sponsors, and cooperation partners and further develop these relationships • Identify opportunities for new partnerships and develop suitable collaboration models • Develop new offerings, formats, and value-added services for members • Contribute to the design and continued development of events, networking meetings, webinars, and industry formats • Develop sponsorship and partnership proposals and support their implementation • Develop ideas to increase the appeal of CCV membership • Promote regular exchange between members, partners, and the CCV • Occasionally represent the CCV at events, member meetings, and industry events • Work closely with the Board and report directly to the Vice President or the Board member responsible for Membership & Events

🎯 Exigences

• Experience in sales, business development, account management, partner management, or sponsorship • Excellent communication and networking skills • Enjoy engaging with decision-makers by phone and in person • Strong understanding of customer and member needs • Ability to develop long-term business relationships from initial contacts • Self-motivated, with enthusiasm for developing new ideas and formats • Structured and independent approach to work • Interest in customer service, customer interaction, digitalization, and modern workplaces • Experience in the customer service, call center, contact center, CX, or BPO industry is a plus but not required

🏖️ Avantages

• 100% remote work • Full-time or part-time options • Flexible working arrangements • Short decision-making processes • Direct interaction with the Board • Significant autonomy and scope for shaping the role • An extensive network of companies and decision-makers in the customer service industry • Varied responsibilities spanning sales, networking, events, partnerships, and member relations • Participation in selected industry and networking events • Only around 10% travel, averaging approximately two days per month • Permanent employment contract

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