Responsable des réseaux sociaux

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 20 minutes

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💕 Responsable des réseaux sociaux

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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CXM

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201 - 500 employés

Fondée en 2015

💸 Finance

💳 Fintech

Finance • Fintech

CXM est une entreprise de services financiers en ligne qui fonctionne comme une plateforme de courtage offrant le trading de Forex et de CFD à ses clients. La société applique des restrictions d'accès régionales pour se conformer à la réglementation et fournit des avertissements sur les risques élevés associés au trading avec effet de levier. CXM propose également un soutien client pour les questions d'accès et de conformité.

Description

• Développer et faire croître la présence mondiale de CXM sur les réseaux sociaux, via les canaux organiques et payants • Unifier la présence de CXM sur les réseaux sociaux dans les différentes régions et améliorer les performances sur l’ensemble des marchés • Élaborer et mettre en œuvre la stratégie mondiale de CXM sur les réseaux sociaux • Concevoir et gérer les calendriers éditoriaux pour les campagnes, promotions, actualités de l’entreprise et opportunités de marché • Identifier les tendances émergentes en matière de plateformes, d’audiences et de contenus • Coordonner, programmer et publier les contenus sur les plateformes sociales pertinentes • Veiller à la cohérence de l’identité de marque, du ton, des messages et du positionnement • Gérer les commentaires, messages privés et interactions avec la communauté • Suivre le sentiment des utilisateurs et faire remonter les problèmes clients ou préoccupations récurrentes • Planifier, lancer, gérer et optimiser les campagnes de social ads, notamment sur Meta • Gérer les budgets selon les marchés et les objectifs des campagnes • Tester et optimiser les audiences, créations, emplacements et messages • Améliorer les performances des campagnes en matière de portée, trafic, engagement, conversions et efficacité des coûts • Suivre et analyser les performances organiques et payantes sur les réseaux sociaux • Produire régulièrement des rapports de performance accompagnés d’analyses et de recommandations • Transformer les données en décisions d’optimisation concrètes • Assurer une veille sur les activités des concurrents et les évolutions des plateformes • Collaborer avec les équipes design, contenu, marketing régional, support CXM, conformité et les autres équipes internes • Soutenir les lancements de produits, promotions, événements, partenariats et campagnes marketing globales via les réseaux sociaux • Orienter et accompagner les responsables locaux des réseaux sociaux • Définir des standards, processus et bonnes pratiques communs à l’ensemble des marchés • Accompagner et faire monter en compétences l’équipe social media au sens large, tout en restant opérationnel

🎯 Exigences

• Expérience confirmée de la gestion des réseaux sociaux pour une marque internationale ou présente sur plusieurs marchés • Solide expérience opérationnelle du social ads, notamment de Meta Ads • Très bonne compréhension du social organique, de la stratégie de contenu et du community management • Capacité démontrée à analyser les performances social media et à les optimiser à partir des données • Expérience de la gestion des budgets, campagnes, audiences et tests créatifs • Excellent jugement en matière de marque, de contenu et de rédaction • Excellentes compétences en communication avec les parties prenantes et les équipes transverses • Une expérience dans des secteurs réglementés tels que la fintech, les cryptomonnaies ou les services financiers constitue un avantage • Une expérience de management ou de mentorat d’équipes social media est un plus • À l’aise pour travailler en autonomie dans un environnement entièrement remote

🏖️ Avantages

• L’opportunité de piloter et de structurer la fonction social media mondiale de CXM • Un poste véritablement remote, offrant une grande flexibilité au sein des fuseaux horaires européens • La possibilité d’unifier et de développer une organisation social media mondiale à partir de zéro • Une équipe expérimentée et un environnement managérial bienveillant • Un salaire fixe attractif, complété par un bonus variable lié aux KPI social media et aux résultats des campagnes