Customer Success Manager

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $100 000 - $115 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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CyberSheath

51 - 200 employés

Fondée en 2012

🔒 Cybersecurity

📋 Conformité

💳 Fintech

💰 Private Equity Round en 2021-12

Cybersecurity • Compliance • Fintech

CyberSheath est une entreprise spécialisée en cybersécurité, dédiée à aider ses clients à se conformer au Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC) du Département de la Défense des États-Unis, ainsi qu'aux normes NIST associées. Fort de son expérience, elle évalue, met en place et gère des mesures de sécurité pour garantir que ses clients respectent les exigences strictes en matière de cybersécurité. CyberSheath propose des services gérés personnalisés et des solutions innovantes, notamment leur Federal Enclave, pour faciliter une conformité rapide pour les sous-traitants de la défense.

Description

• Act as the single point of accountability for a portfolio of managed service customers • Manage the execution of onboarding, corrective action plans, technology rollouts, environment builds, and other technical projects • Use existing playbooks to manage project workflows • Identify issues early, propose mitigation paths, and escalate with clarity • Create meaningful relationships across customer orgs

🎯 Exigences

• A minimum of 5 years of experience as a CSM in a tech-focused environment (MSP-preferred) • Deep knowledge and understanding of IT systems and platforms • Experience providing end-user technical support • Certifications: A+, Security+, Network+, AZ-900, CISM, CCNA

🏖️ Avantages

• A virtual work environment

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🕒 il y a 1 mois

Wunderkind

501 - 1000

Senior Customer Success Manager managing client relationships and performance in programmatic advertising for top Digital Publishing brands at Wunderkind.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $90 000 - $105 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Garner Health

51 - 200

Senior Client Success Manager driving engagement and retention for mid-market clients at Garner Health. Managing relationships and delivering exceptional client experiences for a high-volume book of business.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $117 000 - $140 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 1 mois

Remarcable

51 - 200

🏢 Entreprise

Customer Success Manager ensuring customer satisfaction and growth for a B2B SaaS platform. Building relationships and collaborating with stakeholders to enhance product adoption.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 1 mois

Clearstory.build

51 - 200

☁️ SaaS

Growth Customer Success Manager for Clearstory's specialty contractor clients, combining AI with customer success strategies. Manage onboarding, renewals, and account engagement for sustainable growth.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 1 mois

Intus Care

11 - 50

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

Senior Client Success Manager responsible for strategic client partnerships and platform adoption. Overseeing healthcare technology utilization and client relationship management for Intus Care.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $120 000 - $130 000 / an

💰 €13 100 000 Venture Round en 2023-01

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 Parrain de Visa H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis