Director, Strategic Accounts

🕒 il y a 6 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $320 000 - $360 000 / an

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

👔 Directeur

👻 Score fantôme 56%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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11 - 50 employés

🤖 Intelligence artificielle

🤝 B2B

Artificial Intelligence • B2B

Approuvée par des entreprises de classe mondiale, Decagon est la plateforme d'IA la plus avancée pour le support client.

Description

• Develop a strategy to break into and close key strategic logos for Decagon • Develop deep, trusted relationships with key stakeholders at all levels of the customer organization (comfortable speaking to CX leaders, Product Leaders, and Operations Leaders) • Understand the customer's business, challenges, and strategic priorities to uncover new opportunities for expansion • Collaborate with internal teams (founders, deployment strategists, engineering, etc.) to deliver tailored solutions • Forecast and accurately report on pipeline and revenue • Develop and execute account plans to execute strategic deals • Provide feedback and insights to product and leadership teams to influence the company's roadmap • Maintain expert-level knowledge of the company's products, services, and industry trends • Expect moderate travel.

🎯 Exigences

• 7+ years of experience in strategic or enterprise sales • Proven track record of growing revenue and expanding business with large, complex accounts • Excellent communication, presentation, and negotiation skills • Strong business acumen and ability to speak the language of the C-suite • Consultative selling approach with a focus on value-based solutions • Ability to manage multiple stakeholders and cross-functional initiatives • Bachelor's degree or equivalent work experience • Previous experience selling AI or customer support/experience software

🏖️ Avantages

• Medical, dental, and vision benefits • Take what you need vacation policy • Daily lunches, dinners and snacks in the office to keep you at your best