DecisionPoint Corporation
51 - 200 employés
Fondée en 2011
🔒 Cybersecurity
⚕️ Assurance santé
☁️ SaaS
Cybersecurity • Healthcare Insurance • SaaS
DecisionPoint Corporation est une petite entreprise détenue par des anciens combattants handicapés dans le service, spécialisée dans la modernisation informatique et la transformation numérique pour les agences gouvernementales. Elle propose des services complets comprenant la cybersécurité, les technologies de la santé et des solutions d'automatisation intelligente, visant à améliorer l'efficacité et l'efficience opérationnelles tout en garantissant une migration sécurisée vers le cloud. Leur approche des Centres d'Excellence favorise le succès des missions en répondant aux défis les plus urgents des entités gouvernementales grâce à une technologie innovante et un soutien expert.
Support Center Analyst
🕒 il y a 1 mois
⛰️ Colorado – Distant
💵 $50 000 - $52 000 / an
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🧐 Analyste
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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DecisionPoint Corporation
51 - 200 employés
Fondée en 2011
🔒 Cybersecurity
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Cybersecurity • Healthcare Insurance • SaaS
DecisionPoint Corporation est une petite entreprise détenue par des anciens combattants handicapés dans le service, spécialisée dans la modernisation informatique et la transformation numérique pour les agences gouvernementales. Elle propose des services complets comprenant la cybersécurité, les technologies de la santé et des solutions d'automatisation intelligente, visant à améliorer l'efficacité et l'efficience opérationnelles tout en garantissant une migration sécurisée vers le cloud. Leur approche des Centres d'Excellence favorise le succès des missions en répondant aux défis les plus urgents des entités gouvernementales grâce à une technologie innovante et un soutien expert.
Description
• Remote computer support • Owning, tracking and resolving Information Technology (IT) incidents and requests • Fulfilling requests and resolving incidents within SLAs on a daily basis • Responding to alerts and escalations and working with both user and IT support groups • Providing Tier I and Tier II onsite and remote (desktop level) support and basic network troubleshooting support • Creating, modifying, or deactivating user accounts • Developing and maintaining operational & knowledge management documentation
🎯 Exigences
• High School Diploma • A minimum 1 years of experience • Must be able to evaluate approved security product capabilities and develop solutions • Ability to obtain a Public Trust
🏖️ Avantages
• Medical • Dental • Vision • Life Insurance • Short-Term Disability • Long-Term Disability • 401(k) Match • Health Savings Account • Flexible Spending Account • Training Reimbursement • Education Assistance • Paid Time Off • Holidays
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⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
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🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
