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Deep End Talent Strategies

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1 - 10 employés

👥 RH Tech

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HR Tech • SaaS • B2B

Deep End Talent Strategies est une société de conseil en ressources humaines complète qui s'associe à des organisations en croissance pour attirer, développer et retenir les meilleurs talents. L'entreprise propose une variété de services RH, y compris RH à la demande, Apprentissage & Développement, Évaluation RH, Politiques & Procédures, Services de reclassement et Services de paie. En tant que partenaire certifié avec le Predictive Index, Deep End Talent Strategies excelle dans l'optimisation des talents et propose des outils tels que le système de gestion de l'apprentissage H2L (Here to Learn). Ce système offre une plateforme pour héberger, diffuser et suivre le contenu de formation, avec plus de 3 200 cours disponibles. Deep End Talent Strategies vise à aligner le développement des employés et de la direction avec les objectifs commerciaux, en offrant des solutions personnalisées en stratégie de rémunération, relations employées, consolidation d'équipe et planification de la relève. Leurs solutions RH sur mesure sont conçues pour améliorer les résultats commerciaux et la dynamique d'équipe, servant à la fois les secteurs commercial et associatif.

Description

• Manage and grow a book of existing accounts to achieve expansion revenue targets • Identify upsell and cross-sell opportunities through usage data, client feedback, and industry trends • Develop and execute account growth plans for key customers • Present tailored solutions via Zoom to physicians, practice managers, and decision-makers • Drive contract expansions, renewals with upgrades, and multi-location rollouts • Build strong, long-term relationships with key stakeholders across client organizations • Conduct regular business reviews (QBRs) to align on goals, performance, and growth opportunities • Act as a trusted advisor by understanding practice workflows, challenges, and KPIs • Collaborate with Customer Success to ensure high retention and satisfaction • Maintain accurate account records and opportunity tracking in CRM (e.g., HubSpot) • Forecast expansion revenue and provide insights to leadership • Manage deal cycles from discovery through close within existing accounts • Consistently follow up and progress opportunities through the pipeline • Partner with Customer Success, Marketing, and Product teams to identify expansion opportunities • Provide feedback on product adoption, client needs, and competitive insights • Support go-to-market strategies for new features or service offerings

🎯 Exigences

• 3+ years of experience in sales, account management, or customer success (SaaS or healthcare preferred) • Proven track record of meeting or exceeding revenue targets, particularly in upsell/cross-sell roles • Strong virtual selling skills (Zoom demos, presentations, stakeholder management) • Excellent verbal and written communication skills • Experience managing a pipeline and using CRM tools (e.g., HubSpot, Salesforce) • Ability to analyze account data and identify growth opportunities • Comfortable working in a fully remote, fast-paced environment • Experience selling into medical practices, healthcare systems, or health tech platforms, the eyecare industry is a bonus (Preferred) • Familiarity with SaaS metrics (ARR, MRR, churn, expansion revenue) (Preferred) • Experience conducting QBRs or strategic account reviews (Preferred) • Bachelor’s degree in Business, Healthcare Administration, or related field (Preferred)

🏖️ Avantages

• Comprehensive benefits package, including health, dental, and vision insurance • Professional growth and development opportunities • Competitive compensation package, including base salary and uncapped commission. • A collaborative and supportive team environment that values innovation and results.