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Artificial Intelligence • Cloud Managed Services • Cybersecurity

Devoteam est un cabinet de conseil de premier plan, spécialisé dans la stratégie digitale, les plateformes tech, la data et la cybersécurité.

Description

• Concevoir et déployer des solutions ServiceNow sur mesure • Analyse et conception : Vous serez en charge de l'analyse des besoins de nos clients, de la conception de solutions sur mesure et / ou de l'animation d'ateliers de travail collaboratifs. • Implémentation et configuration : Votre expertise technico-fonctionnelle vous permettra de mettre en place des solutions complètes sur ServiceNow, en configurant les modules clés (HRSD, CSM, ITOM, SPM, ITSM, etc.). • Veille technologique : Vous resterez à la pointe des dernières évolutions de ServiceNow et proposerez des améliorations continues pour optimiser les solutions mises en place.

🎯 Exigences

• Passionné(e) et expérimenté(e) • Expertise ServiceNow : Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience significative sur la plateforme ServiceNow, avec une connaissance approfondie d’un ou plusieurs modules HRSD, CSM, ITOM, SPM, ITSM, etc. • Compétences technico-fonctionnelles : Vous maîtrisez l’animation de sujets fonctionnels, la rédaction de documents processus et la configuration simple de la solution cible. • Certifications : Des certifications ServiceNow (CSA, CIS, etc.) sont un atout majeur et vous avez également l’ambition de vous certifier sur des modules nouveaux ou innovants. • Soft skills : Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'une capacité d'analyse, d’autonomie et de synthèse et vous aimez travailler en équipe.

🏖️ Avantages

• Environnement stimulant : Vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée, travaillant sur des projets stratégiques pour nos clients de tous secteurs d'activité. • Des opportunités de développement : Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences et obtenir de nouvelles certifications ServiceNow. • Un accompagnement tout au long de votre carrière : en vous faisant bénéficier d’un suivi de votre développement vous aurez un parcours de carrière personnalisé. • Des conditions de travail hybrides : une équipe où le mot hybride prend tout sons sens - sujets techniques et fonctionnels - parfois en présentiel et souvent en télétravail - en français et en anglais - nous accompagnons nos clients dans les meilleures conditions possibles !