DigiChart
2 - 10 employés
Fondée en 2013
DigiChart est une entreprise ; le texte fourni ne contenait que des exemples génériques de texte boilerplate de site Web LinkedIn et n'incluait pas de description spécifique à l'entreprise, de produits ou de détails sur l'industrie. Aucune information ferme concernant le modèle économique, les clients ou la technologie de DigiChart n'était disponible dans le contenu fourni. Des informations supplémentaires (site Web, résumé des produits ou contenu du profil d'entreprise LinkedIn) sont nécessaires pour produire une description définitive de l'entreprise et pour sélectionner les industries appropriées.
German-Speaking Customer Support Agent
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 9 jours
🗣️🇩🇪 Allemand requis
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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DigiChart
2 - 10 employés
Fondée en 2013
DigiChart est une entreprise ; le texte fourni ne contenait que des exemples génériques de texte boilerplate de site Web LinkedIn et n'incluait pas de description spécifique à l'entreprise, de produits ou de détails sur l'industrie. Aucune information ferme concernant le modèle économique, les clients ou la technologie de DigiChart n'était disponible dans le contenu fourni. Des informations supplémentaires (site Web, résumé des produits ou contenu du profil d'entreprise LinkedIn) sont nécessaires pour produire une description définitive de l'entreprise et pour sélectionner les industries appropriées.
Description
• Handle inbound customer inquiries via phone and email in German • Provide Tier 1 customer support related to: Invoice explanations and payment clarifications, Billing questions and reminder fees, Collection-related inquiries (soft collection) • Deliver clear, empathetic, and efficient support, while maintaining professionalism and trust
🎯 Exigences
• German: C1 level or higher • English: B2 level (required for training and internal communication) • Interest or background in finance, payments, or economics is a plus • Strong written and verbal communication • Good computer literacy and ability to multitask • Problem-solving mindset and adaptability • Customer-oriented attitude
🏖️ Avantages
• Performance bonus: Up to 10% of gross salary, based on targets • Paid training: 25 working days • Relocation Support (if applicable)
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