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DraftKings Inc.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2012

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DraftKings Inc. est une entreprise mondiale reconnue pour offrir des produits et expériences innovants principalement dans les secteurs des paris sportifs et des sports fantasy. L'entreprise bénéficie d'une forte présence dans plusieurs pays, visant à offrir des moments exceptionnels aux clients et à surmonter les défis grâce au travail d'équipe et à la persévérance. Chez DraftKings, l'innovation dans l'ingénierie, l'analytique et le développement de produits est essentielle, avec un accent sur la création d'expériences client inoubliables dans les opérations de paris sportifs et de casino. La société met l'accent sur une culture de travail dynamique, l'inclusion, l'équité et la collaboration mondiale au sein de ses équipes diversifiées.

Description

• Drive key VIP sales metrics, contributing to customer engagement, market share, and net revenue while maintaining and enhancing relations with existing customers. • Contribute to process and compliance initiatives that improve operations, efficiency, and service and provide coaching to improve team performance. • Work closely with Analytics teams to monitor reinvestment programs including promotions and other reward incentives by routinely checking reports and actual transactions. • Assist VIP leadership in developing and implementing sales training programs. • Participate in the escalation process including working with clients and other DK departments to resolve client cases. • Manage a high-performing team through coaching, actionable feedback, and a solutions-oriented approach.

🎯 Exigences

• Bachelor's degree in a related field with at least 5 years of experience in the Gaming, Hospitality, Sales, or Marketing industry. • At least 3 years of experience managing a sales team through effective communication, coaching, and performance management. • Strong understanding of the product line with an ability to identify and implement strategies that improve operational efficiency and revenues. • Experience in coaching a team to deliver quality customer experience and consistent sales techniques. • Must be able to obtain and maintain required State Gaming Licenses.

🏖️ Avantages

• bonus • equity • benefits as applicable