Care Advisor – Funeral & End-of-Life Planning

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $90 000 - $100 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Earth

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51 - 200 employés

Fondée en 2020

👥 B2C

🏥 Santé

🌍 Impact social

💰 Debt en 2024-10

B2C • Healthcare • Social Impact

Earth propose la réduction organique naturelle (compostage humain), une alternative aux inhumations et aux crémations axée sur la protection de l’environnement. L’entreprise propose des services de fin de vie pour les particuliers et les familles, notamment la prise en charge du défunt, les soins, les démarches administratives, les services d’un conseiller funéraire agréé, une transformation du corps en sol riche en nutriments sur plusieurs semaines dans des contenants privés au sein d’installations dédiées, ainsi que la restitution de ce sol pour des projets commémoratifs ou de conservation. Earth propose également des solutions de préfinancement et de planification, des portails en ligne pour gérer les arrangements funéraires, des webinaires avec sessions de questions-réponses et un service client. L’entreprise met l’accent sur la conservation et la restauration des écosystèmes en faisant don du sol restant à des espaces naturels dédiés.

Description

• Follow up with families who have expressed interest or requested more information • Respond quickly, listen well, explain soil transformation clearly, and help families decide whether Earth is right for them • Manage 1000+ assigned family relationships per month and associated tasks • Educate families on the soil transformation process, 30–45 day timeline, soil distribution, costs, and comparison with burial and cremation • Complete arrangements accurately, including contracts, payment plans, and state-specific disclosure documents • Maintain accurate CRM records, call notes, meeting dispositions, fields, and scheduled next steps • Follow required phrasing in calls and written communications and earn licenses as the company expands • Participate in call reviews, feedback sessions, training, and coaching • Share effective approaches and supporting data with the team to improve the playbook • Meet monthly enrollment quotas and performance targets • Monitor and improve response speed, conversion rate, and call quality • Complete training, shadowing, independent inbound calls, and progressively manage the full queue during the first 90 days • Work Monday through Friday with approximately one evening shift weekly, two weekend days monthly, and shared holiday coverage

🎯 Exigences

• Sales experience with high-consideration purchases, such as automotive, financial investments, real estate, new home construction, high-end consumer goods, or another family-decision product or service • Track record of success • Comfort working from talk tracks, templates, and a defined process • Comfort being coached on calls • Comfort talking about death and grief • Strong reading comprehension and clear written communication • Aptitude to learn software quickly independently • Daily use of HubSpot CRM, VOIP calling tools, Slack, and AI assistants • Reliable high-speed internet and a quiet, private space for confidential conversations • Availability for evening, weekend, and holiday rotation • Trustworthiness without supervision when handling sensitive family information • Active life insurance license is not required to start, but is required for promotion into senior advisor roles • Must be legally authorized to work in the United States • Must not require employment visa sponsorship, based on the application question

🏖️ Avantages

• Commission: $40K–$100K • Equity • Health coverage • Paid time off • Company holidays • 401(k) retirement plan • Professional development opportunities • Structured call guides, email templates, objection frameworks, regular call reviews, and dedicated coaching • Remote work arrangement • Training and ongoing supplemental training • Holiday coverage shared across the team

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