Architectural Products Account Coordinator

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Empire Office

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501 - 1000 employés

Fondée en 1946

💼 Conseil

📦 Logistique

🏨 Hôtellerie

Consulting • Logistics • Hospitality

Empire Office est un distributeur de mobilier commercial et une société de solutions de lieux de travail qui collabore avec des architectes, designers, courtiers, artisans et fabricants pour fournir du mobilier contractuel et accessoire, des cloisons architecturales, la gestion et le stockage d'actifs, des déménagements d'entreprise et des services connexes. L'entreprise offre une conception d'espace de travail sur mesure et activatrice de marque, ainsi qu'une gestion de projet et installation pour des clients corporatifs, éducatifs et institutionnels. Elle opère également une plateforme de commerce électronique (Pine & South) offrant du mobilier de qualité commerciale pour le domicile et le bureau. Basée à New York avec des sites régionaux, Empire met l'accent sur des solutions d'espace de travail créatives et économes, ainsi que sur des services d'actifs à long terme.

Description

• Providing exceptional customer service and operational support throughout the project lifecycle in a timely and accurate manner • Quote and order entry, order tracking, project coordination, installation support, and client communication • Supporting the sales team and partner closely with vendors, operations, project teams, and clients • Ensuring Walls projects are delivered accurately, efficiently, and with a high level of client satisfaction • Acquiring vendor pricing and verifying quotes and project details • Assisting with specification review and architectural documentation • Preparing quotes and completing order entry documentation • Coordinating with manufacturers and vendors regarding project requirements, lead times, and deliverables • Managing deposits, billing requirements, and project administration

🎯 Exigences

• High School Diploma plus 1–3 years of professional experience required • Bachelor’s degree or equivalent combination of education and experience preferred • Prior experience in project coordination, walls, architectural products, commercial interiors, construction, dealership operations, customer support, account coordination, or related industries preferred • Experience supporting projects involving architectural wall systems, specialty products, demountable walls, glass systems, or related construction solutions is a plus but not required • Proficiency with Microsoft Office Suite (Outlook, Excel, Word); experience with Hedberg or similar ERP/order management systems preferred • Strong written and verbal communication skills • Comfortable handling multiple priorities and deadlines simultaneously • Strong organizational and time management skills with exceptional attention to detail • Strong critical thinking and problem-solving capabilities • Ability to work independently while collaborating effectively in a remote environment

🏖️ Avantages

• Optional Work from Home • Full Time • Day Shift