Senior Director/VP, Strategic Account Management

🕒 il y a 3 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $174 000 - $249 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 28%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2002

🏥 Santé

📦 Logistique

💼 Conseil

Healthcare • Logistics • Consulting

Everbridge est une entreprise spécialisée dans les solutions de gestion des événements critiques, conçues pour permettre aux organisations de planifier, anticiper, atténuer, répondre et se remettre des événements imprévus. Avec une large gamme de produits incluant des systèmes d'intelligence des risques, de notification de masse, de gestion de crise et d'alerte publique, Everbridge s'engage à maximiser la résilience organisationnelle grâce à leur plateforme intégrée Everbridge 360™. Servant des industries comme les services financiers, la santé, la technologie, les télécommunications, l'énergie et les secteurs gouvernementaux, Everbridge aide plus de 6 500 clients dans le monde à gérer les événements critiques plus efficacement. Leurs solutions garantissent la sécurité des employés, protègent les actifs et maintiennent la continuité des activités lors de perturbations, assurant une communication rapide et une gestion efficace des crises.

Description

• Lead, coach, and develop a high-performing team of Strategic Account Managers • Build and execute account strategies to increase retention, expansion, adoption, and long-term customer value • Strengthen executive customer relationships and position Everbridge as a trusted resilience partner • Identify growth opportunities and collaborate with Account Executives to expand existing accounts • Create scalable playbooks, campaigns, and training to strengthen solution-selling capabilities • Serve as executive sponsor for key accounts, supporting renewals, negotiations, and strategic opportunities • Partner with Sales, Customer Success, Product, Marketing, and Professional Services to deliver exceptional customer experience • Lead account, pipeline, territory, and forecast reviews; provide coaching and remove barriers to success • Deliver accurate forecasts and communicate performance, risks, and opportunities to senior leadership • Maintain strong understanding of the market, Everbridge solutions, and competitive differentiators • Achieve or exceed retention, growth, and broader performance objectives • Maintain retention of 96% or higher, expand revenue, and increase adoption of the Everbridge platform

🎯 Exigences

• 15+ years of enterprise software sales, account management, or related commercial experience • 10+ years of successful leadership experience in a SaaS sales or account management organization • Proven record of improving retention, expanding strategic accounts, and achieving revenue targets • Demonstrated success recruiting, coaching, and retaining high-performing teams • Strong executive presence and ability to build trusted relationships across complex organizations • Expertise in consultative selling, account planning, opportunity development, and negotiation • Strong analytical, problem-solving, presentation, and communication skills • Proficiency with Salesforce or a comparable CRM platform • Fluency in English • Willingness to travel approximately 30–40% • Experience in critical communications, telecommunications, business continuity, disaster recovery, resilience, security, or related technologies preferred • Bachelor’s degree in business, finance, economics, marketing, communications, engineering, or a related field preferred

🏖️ Avantages

• Healthcare benefits • Dental benefits • Parental planning benefits • Mental health benefits • Disability income benefits • Life and AD&D insurance • 401(k) plan and match • Paid time off • Fitness reimbursements • Variable compensation may also be included

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