Customer Enablement Manager

🕒 il y a 2 mois

🌵 Arizona, Oregon – Distant

🌵 Arizona – Remote 🌲 Oregon – Remote

💵 $73 000 - $117 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Evolv Technology

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51 - 200 employés

Fondée en 2013

🔐 Sécurité

🤖 Intelligence artificielle

Security • Artificial Intelligence

Evolv Technology est une entreprise spécialisée dans les technologies de sécurité, offrant des solutions propulsées par l'intelligence artificielle conçues pour créer des environnements plus sûrs pour les personnes dans divers contextes. L'entreprise propose une gamme de produits et services, y compris des systèmes de détection d'armes dissimulées, de contrôle automatisé des bagages, et de détection visuelle d'armes à l'aide de caméras de surveillance. La technologie d'Evolv est utilisée dans divers environnements tels que les stades, les établissements de santé, les écoles et les sites industriels pour améliorer la sécurité et l'efficacité opérationnelle. En intégrant des analyses, des applications de sécurité personnelle, et la technologie d'API ouverte, Evolv améliore ses offres de sécurité, garantissant une détection et une réponse avancées aux menaces de sécurité physique.

Description

• Build strong relationships with customers and ensure successful onboarding • Drive customer satisfaction, system utilization, and renewal rates • Deliver virtual and onsite training sessions • Develop baseline success plans focusing on adoption and learning milestones • Monitor customer health and usage signals to identify risks • Collaborate cross-functionally to support customer outcomes

🎯 Exigences

• Excellent relationship building skills • Understanding of customer experience and customer success • Proficiency in onboarding and training processes • Ability to engage with customers effectively • Capable of identifying risks and implementing mitigation strategies • Flexibility to work outside normal hours when required

🏖️ Avantages

• Equity as part of your total compensation package • Medical, dental, and vision insurance • Health Savings Account (HSA) • A 401(k) plan (and 2% company match) • Flexible Paid Time Off (PTO)- take the time you need to recharge, with manager approval and business needs in mind • Quarterly stipend for perks and benefits that matter most to you • Tuition reimbursement to support your ongoing learning and development • Subscription to Calm