Relationship Manager – Manufacturing, Technology, Financial Services

🕒 il y a 27 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $68 000 - $112 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Artificial Intelligence • B2B • SaaS

Experian libère le pouvoir des données pour créer des opportunités pour les consommateurs, les entreprises et la société.\n\nLors des grands moments de la vie - que ce soit pour acheter une maison ou une voiture, envoyer un enfant à l'université, ou faire croître une entreprise de manière exponentielle en la connectant à de nouveaux clients - nous donnons aux consommateurs et à nos clients les moyens de gérer les données en toute confiance afin qu'ils puissent maximiser chaque opportunité.

Description

• Develop relationships with client by researching and understanding business needs, responding to client requests, and being the liaison between the client and internal departments • Create and maintain strategic account plans for top clients within portfolio • Support the renewal of existing business with the Client Development Executive • Responsible for client retention activities and ongoing satisfaction • Generate client advocacy that can be used in the market • Marshal resources to ensure client satisfaction and pass along voice of client to promote innovation • Maintain and expand relationships within client network across various buyer personas • Gather data and insights regarding usage to demonstrate business impact and value; ensure usage at projected levels • Lead client briefings, quarterly business reviews and executive summaries • Collaborate with Customer Success team for data quality best practices and address gaps/opportunities • Inform and educate clients on new and existing projects/products • Create and refer leads to Client Development Executive

🎯 Exigences

• Bachelor's degree or equivalent experience • 3+ years complex relationship management related experience • Experience in Experian Employer Services (Verifications, Unemployment, Employer Tax Services, WOTC, Onboarding, I9, Paperless Pay, W2 and ACA) • Experience with consultative sales, customer service and project management • Ability to travel

🏖️ Avantages

• Great compensation package including uncapped commission • Core benefits including medical, dental, vision, and matching 401K • Flexible work environment, ability to work remote, hybrid or in-office • Flexible time off including volunteer time off, vacation, sick and 12-paid holidays