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FICO

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1956

💼 Conseil

🛡️ Assurance

🏥 Santé

Consulting • Insurance • Healthcare

FICO est un éditeur de logiciels et d’analytique de premier plan, renommé pour son FICO® Score, un outil largement utilisé par les prêteurs pour évaluer le risque de crédit. L’entreprise propose une plateforme complète qui exploite les données, l’IA et le machine learning afin de soutenir la prise de décision intelligente et l’engagement client dans de nombreux secteurs. Les solutions de FICO couvrent la détection de fraude, le scoring de crédit et la gestion du cycle de vie client, et sont essentielles pour des secteurs tels que la finance et les télécommunications. Ses produits innovants aident les entreprises à optimiser leurs résultats grâce à l’analytique en temps réel, à la composabilité métier et à la gestion des scénarios.

Description

• Définir et piloter la stratégie d’engagement exécutif mondiale de FICO auprès des comptes stratégiques en EMEA, LAC, APAC et Amériques • Être responsable des programmes clients VIP globaux, des parrainages exécutifs, des dîners exécutifs, des tables rondes, des Customer Advisory Boards (CAB), des Innovation Days et des sommets clients • Concevoir et exécuter des programmes globaux de Customer Advisory Board, incluant la nomination, l’élaboration des agendas, l’animation et le suivi • Établir et gérer le calendrier mondial d’engagement exécutif en collaboration avec les équipes Sales, Customer Success et le marketing terrain • Aligner l’engagement exécutif avec le pipeline, la rétention et les plans de comptes pour les 20 à 30 principaux comptes stratégiques de FICO • Gérer les budgets mondiaux d’événements et de sponsoring et démontrer le retour sur investissement • Superviser les contenus thought leadership destinés aux dirigeants, les newsletters, les documents de briefing, les présentations CAB et les contenus d’événements • Définir les KPI et les cadres de mesure pour l’engagement exécutif et le ROI des sponsoring • Utiliser Salesforce pour suivre l’engagement et rendre compte trimestriellement à la direction • Manager, coacher et développer l’équipe Executive Programs • Mettre en place des processus évolutifs et des playbooks pour assurer une exécution cohérente entre les régions

🎯 Exigences

• Capacité avérée à concevoir et déployer des stratégies globales d’engagement exécutif ou de customer marketing dans un environnement B2B enterprise, avec des preuves tangibles d’impact commercial • Expérience significative dans la conduite de programmes d’engagement auprès du C‑suite, d’initiatives clients VIP, d’événements exécutifs et de programmes de sponsoring à grande échelle • Expérience de préférence au sein d’une organisation technologique mondiale ou du secteur des services financiers • Solide compréhension des principes du marketing B2B • Expérience de collaboration avec les équipes Sales et Customer Success pour dynamiser le pipeline, la rétention et la croissance des comptes • Excellentes compétences interpersonnelles pour échanger de manière crédible avec des dirigeants du C‑suite et des parties prenantes senior à travers différentes cultures et fuseaux horaires • Excellentes compétences rédactionnelles et orales pour des contenus et messages de niveau exécutif • Esprit analytique prononcé et aisance à utiliser les données CRM et de campagnes pour mesurer l’efficacité des programmes • Capacité démontrée à gérer simultanément plusieurs programmes mondiaux complexes et prioritaires • Expérience dans la gestion et le développement d’équipes • Licence/Bachelor en marketing, commerce, communication ou discipline connexe • Connaissance de l’account‑based marketing et de Salesforce CRM • La connaissance d’Asana, Tableau et Seismic est un plus • Expérience pratique de la production d’événements exécutifs et de la gestion d’agences

🏖️ Avantages

• Culture inclusive reflétant les valeurs fondamentales de FICO • Développement professionnel et opportunités d’apprentissage • Rémunération compétitive, avantages et programmes de reconnaissance • Équilibre vie professionnelle / vie privée • Groupes de ressources pour les employés • Événements sociaux favorisant les échanges et la convivialité • Soutien pour développer vos compétences et faire évoluer votre carrière • Liberté de développer vos compétences et faire progresser votre carrière