Payment Operations Analyst – SEPA, SWIFT

🕒 il y a 1 jour

🇵🇱 Pologne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

⚙️ Opérations

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 16%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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501 - 1000 employés

Fondée en 2019

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Finom est une entreprise avant-gardiste dédiée à révolutionner la gestion financière des petites entreprises, à l'image de la simplicité d'utilisation d'un smartphone. Avec pour mission de donner les moyens aux entrepreneurs en fournissant des technologies avancées qui simplifient les processus de gestion d'entreprise, Finom met l'accent sur la dynamique d'équipe et la flexibilité, offrant des environnements de travail diversifiés à travers l'Europe. L'entreprise valorise la créativité, le travail d'équipe et l'approche centrée sur le client, garantissant à ses clients un service exceptionnel tout en favorisant une culture de travail inclusive.

Description

• Resolve customers' day-to-day payment issues end-to-end • Handle SEPA and SWIFT recalls • Conduct SEPA and SWIFT payment investigations • Analyze payments and transactions • Build processes for the Payment Operations hub from scratch • Support new market launches • Shape how payment services are offered in products and back-office systems • Communicate with payment infrastructure providers and partner banks • Escalate requests and track issues • Take initiative to find answers and improve customer experience

🎯 Exigences

• 2+ years in payment operations, banking operations, or fintech • SEPA/SWIFT experience strongly preferred • Knowledge of SEPA (SCT, SCT Inst, SDD) • Knowledge of SWIFT messaging (MT/MX, gpi), recalls, and payment investigations • Analytical mindset and strong attention to detail when working with transaction data • Clear written English for partner banks and internal teams • Additional European languages are a plus • Proactive, ownership-driven approach to ambiguous problems • Experience with fraud recall processes or compliance/FCRM collaboration is nice to have • Familiarity with Intercom, Jira, Metabase/SQL, or back-office payment tooling is nice to have • Experience setting up or documenting operational processes is nice to have • Comfort using AI tools such as Claude and ChatGPT to analyze data, draft communications, document processes, and automate repetitive tasks

🏖️ Avantages

• Continuous personal and professional development opportunities • Remote or hybrid work flexibility across Europe • Stock Options Program for every team member • Supportive, modern, friendly, and eco-conscious corporate culture • Work & Swim Program: one month in a corporate apartment in Cyprus