Ingénieur déploiement terrain – marché français

🔥 il y a 1 heure

🇪🇺 Europe – Télétravail

💵 €60 000 - €95 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingénieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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fonio.ai

11 - 50 employés

Fondée en 2024

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

📡 Télécommunications

Artificial Intelligence • SaaS • Telecommunications

fonio. ai est une entreprise européenne spécialisée dans le SaaS, proposant une plateforme d'assistant d'appel AI sans code qui permet aux entreprises de gérer les appels vocaux entrants et sortants, les transcriptions, la planification de rendez-vous, le traitement des commandes et d'autres flux de téléphonie. La plateforme offre des voix AI proches de celles humaines, une API pour l'automatisation, des intégrations avec CRM et calendriers, et est hébergée sur une infrastructure européenne pour garantir la conformité au RGPD et à l'IA Act de l'Union Européenne. fonio. ai s'adresse aux organisations cherchant un service client automatisé 24h/24 et 7j/7, un support de réception et une automatisation de la téléphonie avec un suivi en temps réel et un contrôle des données.

Description

• Recueillir les besoins des clients et les traduire en plans d’implémentation concrets • Concevoir et déployer les configurations fonio en production, notamment les workflows, la logique, les prompts et les garde-fous • Mettre en œuvre des intégrations avec des systèmes tiers, notamment des API, des webhooks, des CRM, des agendas et des systèmes de ticketing • Développer des fonctionnalités de moindre ampleur et du code de liaison afin de prendre en charge proprement les cas d’usage des clients • Déboguer les appels, les flux, les cas limites et les incidents de production, et fournir rapidement des correctifs • Créer des modèles réutilisables et des playbooks de déploiement afin de rendre les configurations évolutives • Fournir des retours produit concrets et priorisés sur les points de friction et les fonctionnalités manquantes • Intervenir directement à l’intersection du produit et des configurations clients pour le marché français • Collaborer étroitement avec les équipes Product/Engineering et Go-to-Market afin de garantir des déploiements rapides, stables et reproductibles

🎯 Exigences

• Solides compétences en développement et capacité à implémenter des solutions de manière autonome • Très bonne compréhension des systèmes d’IA et des LLM, notamment du prompting, de l’utilisation d’outils, du RAG et des modes de défaillance • Capacité à transformer des processus complexes en workflows robustes et testables • Expérience des API, des webhooks, de l’authentification et des schémas d’intégration courants • Bonnes bases en cloud, notamment en matière de déploiement, d’observabilité et de débogage en production • Style de travail pragmatique : livrer rapidement, stabiliser, puis itérer • Maîtrise native ou quasi native du français • Bon niveau d’anglais • Atouts supplémentaires : voix/téléphonie, n8n, TypeScript/Python, SQL, monitoring/tracing, RGPD

🏖️ Avantages

• 100 % de temps de concentration, sans réunions récurrentes • Budget illimité lorsque le retour sur investissement est au rendez-vous • Vitesse d’exécution exceptionnelle : l’entreprise livre presque tous les jours • Des milliers de clients enthousiastes qui contribuent avec l’entreprise à faire évoluer le produit • Participation au capital proposée

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💵 €80 000 - €100 000 / an

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Ingénieur déploiement avancé accompagnant les clients développeurs du cloud IA de Runpod. Diagnostic des déploiements, accompagnement de l’intégration et contribution à l’évolution du produit avec les équipes commerciales, support et ingénierie.

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💵 $100 000 - $180 000 / an

💰 €20 000 000 Seed en 2024-06

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