Software Development Engineer III, CRM - Bulk Import

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201 - 500 employés

Fondée en 2018

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Series A en 2021-11

SaaS • Marketing • B2B

HighLevel est une plateforme tout-en-un de marketing et de vente conçue pour aider les entreprises à se développer et à réussir. La plateforme regroupe divers outils de marketing en une seule solution, offrant des fonctionnalités telles que la capture de leads via des pages d'atterrissage, des enquêtes, des formulaires et des agendas, ainsi que des outils pour entretenir les prospects grâce à une messagerie automatisée sur plusieurs canaux, y compris le téléphone, le SMS, l'email et les réseaux sociaux. HighLevel propose des solutions personnalisables comme la planification de rendez-vous en ligne, des campagnes de suivi multicanal et la gestion de pipelines. De plus, les entreprises peuvent créer des sites web, des tunnels de conversion et des pages d'atterrissage grâce à l'éditeur de pages intuitif. HighLevel prend en charge l'intégration avec les systèmes existants via une API, et offre une plateforme de membres pour la création de communautés et la gestion de cours. La plateforme est ciblée vers les marketeurs et offre des options de marque blanche pour que les entreprises puissent personnaliser le logiciel à leur image. Avec une approche de développement axée sur la communauté et un support primé, HighLevel se concentre sur l'autonomisation des entreprises pour rationaliser leurs opérations et améliorer l'efficacité de leur marketing.

Description

• Own the full lifecycle of CRM Bulk Import: orchestration workers, the external-import read proxy, mapping layers, and the integration seam with downstream HighLevel services • Design and evolve the import pipeline — Pub/Sub topics, Trigger and Import workers, batch hydration, and ID-mapping in Redis — for correctness and throughput • Build and scale stateless proxy services (NestJS) that talk to third-party CRM REST APIs (HubSpot today; Salesforce, Pipedrive, Zoho next) with Bearer-token auth, pagination, batch reads, and rate-limit handling • Tackle distributed systems concerns: idempotent imports, retries, partial-failure resumption, dedup, fair-use across tenants, and backoff against upstream rate limits • Keep the integration layer CRM-agnostic: clean client abstractions, mappers, app-id resolution, and a guard/interceptor seam that stays untouched as new CRMs land • Design the import data contracts — raw vs mapped response modes, camelCase transform rules, exclusion lists — and keep them stable for worker callers • Improve performance and reliability of large imports (millions of records per run) through batching, paging, parallelism, and smart write-side fan-out • Ship end-to-end when needed — including UI changes in Vue (import progress, error reporting, mapping setup) — without blocking on cross-functional handoffs • Instrument the system: traceIds, structured logs, metrics, and SLOs that make import behavior legible across bulk-actions, external-import, and oauth-api • Drive incident response, postmortems, and the engineering hygiene that keeps a high-traffic, third-party-dependent product healthy

🎯 Exigences

• 4+ years building and operating production backend systems at scale • Strong fundamentals in distributed systems, async workers, queue/topic-based architectures, and API design • Hands-on experience with Node.js (NestJS preferred) or Go in production • Track record of owning services end-to-end — design, build, deploy, on-call • Experience integrating with third-party REST APIs: OAuth flows, pagination, rate limits, retries, and error mapping • Comfort working independently in ambiguous problem spaces with high ownership • Solid grasp of scalability, performance, and reliability trade-offs

🏖️ Avantages

• EEO Statement: • The company is an Equal Opportunity Employer. As an employer subject to affirmative action regulations, we invite you to voluntarily provide the following demographic information. This information is used solely for compliance with government recordkeeping, reporting, and other legal requirements. Providing this information is voluntary and refusal to do so will not affect your application status. This data will be kept separate from your application and will not be used in the hiring decision. • We encourage you to review our Privacy Policy before submitting your application