Commercial(e) sédentaire – développement commercial, marché DACH/anglophone, SaaS, télétravail

🕒 il y a 2 mois

🇪🇺 Europe – Télétravail

💵 €55 000 - €65 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💵 Développement commercial (SDR)

👻 Score fantôme 36%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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11 - 50 employés

Fondée en 2023

💼 Conseil

⚖️ Juridique

📦 Logistique

Consulting • Legal • Logistics

Goodrecruiter est un cabinet de recrutement basé en France et un partenaire RPO qui aide les entreprises à travers l'Europe à recruter des talents éthiques pour des postes de niveau senior, exécutif et de direction. Ils placent des candidats en CDI, en freelance et en management de transition et opèrent à travers un réseau de consultants indépendants expérimentés qui combinent une expertise opérationnelle et une expérience en recrutement senior. Goodrecruiter offre des services de recherche de dirigeants, de RPO, de management de transition, de recrutement spécialisé par secteur (par exemple, finance, IT, retail, juridique, chaîne d'approvisionnement) et gère les contrats et la facturation des clients pour simplifier les engagements.

Description

• Animer les sessions d’onboarding et les formations destinées aux nouveaux clients • Coordonner les projets entre les clients, les partenaires d’intégration et les équipes internes • Gérer les plannings, anticiper les risques et veiller au bon déroulement des mises en production • Suivre la performance des projets à l’aide des outils internes et améliorer continuellement les processus • Être l’interlocuteur ou l’interlocutrice principal(e) du portefeuille clients • Identifier les opportunités d’upsell et accompagner l’équipe commerciale dans le développement des comptes existants • Assurer un support proactif par téléphone et par e-mail • Recueillir les retours clients afin de contribuer à l’amélioration du produit • Collaborer avec les équipes marketing et produit pour améliorer le parcours client • Reporter directement au/à la Head of Customer Success • Travailler en étroite collaboration avec les fondateurs

🎯 Exigences

• 3 à 8 ans d’expérience dans la vente, le Customer Success, l’Account Management ou la gestion de projet • Une expérience dans un environnement SaaS, technologique ou digital serait idéale • Expérience avérée dans l’onboarding et le développement de clients • Solides compétences en gestion de projet et en organisation • Anglais et allemand courants (niveau natif ou C2) • La maîtrise d’une autre langue constitue un atout • Maîtrise des outils CRM tels que HubSpot, Salesforce, Intercom ou Zendesk • Une compréhension technique des intégrations ERP, API ou EDI constitue un plus • Excellentes aptitudes en communication • Esprit dynamique et orienté solutions

🏖️ Avantages

• Très bonne couverture santé • Plan de participation au capital • Politique de congés illimités • Programme de mentorat personnalisé • Télétravail intégral partout en Europe • Statut cadre