Account Manager, Bilingual Preferred

🕒 il y a 1 mois

🌲 Oregon – Distant

🌲 Oregon – Remote

💵 $64 000 - $80 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Grubhub

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1001 - 5000 employés

🍽️ Alimentation et boissons

📦 Logistique

🏪 Place de marché

💰 Post-IPO Equity - Grubhub en 2022-07

Food & Beverage • Logistics • Marketplace

Grubhub est une marketplace de commande et de livraison de repas en ligne qui connecte les gourmands avec un vaste réseau de restaurants et de livreurs à travers les États-Unis. Faisant partie de Wonder, l'entreprise opère des plateformes destinées aux consommateurs et des services d'abonnement (Grubhub+) qui simplifient les commandes, la livraison et les partenariats avec les restaurants, tout en utilisant la technologie et la logistique pour soutenir les commerçants, les livreurs et les clients.

Description

• Develop a solid understanding of Grubhub's products and services, including features, benefits, and value propositions • Assist in managing a portfolio of accounts • Ensure timely communication with clients and address basic inquiries or concerns • Assist restaurants in attracting new diners, boosting order volume, and delivering top-quality service • Conduct regular check-ins with restaurant partners • Gather feedback, assess satisfaction, and identify areas for improvement • Respond to restaurant inquiries, account issues, and requests, or route them to appropriate departments within turnaround time expectations • Maintain accurate records of client interactions, notes, action items, and follow-up tasks • Participate in training sessions and workshops • Contribute proactively to team goals and initiatives

🎯 Exigences

• Candidate must be in the Portland, OR Area • Bachelor’s Degree or equivalent years of experience and High School degree/GED required • 2-4 years of Sales or Account Manager experience • Experience working with or selling to restaurant owners is a major plus • Restaurant experience is a plus • Strong computer skills, including MS Office and Google products • Ability to quickly learn new software • Experience with Salesforce.com or similar CRM is a plus • Native-level fluency in English is required • Candidates fluent in Mandarin or Spanish are strongly preferred • Ability and desire to do whatever it takes to find solutions for restaurants • Strong verbal and written communication skills • Confidence making outbound phone calls • Proven track record of meeting and exceeding goals • Impeccable organizational skills and ability to balance multiple tasks • Self-starter with a strong bias toward action and problem-solving • Outstanding, positive attitude and passion and aptitude for a fast-paced, fast-growing environment • Employment eligibility subject to verification through the federal E-Verify program

🏖️ Avantages

• Uncapped commission • Equity • 401(k) • Choice of medical, dental, and vision plans • Company-paid short- and long-term disability coverage • Paid time off, including flexible time off for exempt employees • Paid vacation for non-exempt employees • Paid sick leave in compliance with applicable law • Paid parental leave • Discounted meals • Exclusive perks across the Wonder family of brands

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