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Enterprise • Consulting • Research

Gartner est un cabinet mondial de recherche et de conseil qui fournit des analyses d’experts, des idées audacieuses et un accompagnement aux dirigeants d’entreprise et à leurs équipes. Gartner aide ses clients à réussir sur leurs priorités critiques en proposant des services sur mesure dans les domaines suivants : • Service client • Conseil • Marchés numériques • Conseil aux dirigeants • Finance • Ressources humaines • Juridique • Marketing • Produits • Recherche • Ventes • Technologies L’entreprise met en avant une culture à fort impact, fondée sur l’inclusion et la diversité, et un modèle de travail hybride qui favorise la collaboration à l’échelle mondiale. Gartner organise également plus de 40 conférences et propose des stratégies de conseil pour optimiser les investissements technologiques.

Description

• Create innovative and thought provoking insights content • Develop new insights and ideas through thought leadership • Research, analyze and predict market trends to provide actionable insights • Create and deliver high value presentation materials for Gartner events • Support BTI and Sales; provide sales support serving as voice of the market

🎯 Exigences

• Bachelor's degree or equivalent experience; Graduate degree preferred • 12+ years of relevant field or industry experience • Deep expertise in CRM platforms and customer engagement architectures • Proven ability to analyze and anticipate CRM market trends • Demonstrated experience advising or leading CRM functions at technology vendors or consulting firms • Comprehensive knowledge of the global CRM landscape • Strong organizational skills; ability to work under tight deadlines • Strong written and verbal proficiency, analytical and presentation skills

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