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ComPsych

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1984

⚕️ Assurance santé

🧘 Bien-être

🤝 B2B

Healthcare Insurance • Wellness • B2B

ComPsych est un leader des programmes d'assistance aux employés (EAP), offrant des services de santé mentale et de bien-être aux employés et à leurs familles. L'entreprise se concentre sur l'amélioration de la productivité au travail en fournissant des services de soutien qui aident les employés à gérer les défis personnels et professionnels. Les solutions de ComPsych comprennent le conseil, l'intervention en cas de crise et divers programmes de bien-être conçus pour améliorer la satisfaction générale et la performance des employés.

Description

• Fournir un leadership stratégique et une orientation à l'équipe de réussite client • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie visant à accroître la performance, le chiffre d'affaires et la rentabilité • Collaborer avec les dirigeants et les membres de l'équipe • Participer avec l'équipe pour assurer la mise en œuvre efficace des programmes auprès des grands comptes complexes • Identifier, créer et mettre en œuvre des améliorations du service client • Accompagner les membres de l'équipe afin d'améliorer leurs compétences relationnelles • Collaborer avec les ressources internes pour recruter, développer et gérer une main-d'œuvre hautement qualifiée • Identifier les opportunités de vente additionnelle • Développer des méthodes pour améliorer l'efficacité opérationnelle • Assurer le coaching, la supervision, la formation et le développement professionnel du personnel. • Autres tâches assignées.

🎯 Exigences

• Expérience avérée en gestion et développement d'une équipe de responsables de comptes stratégiques et de la réussite client • Formation : Licence requise, Master apprécié • Expérience dans les services RH, les avantages sociaux ou l'assurance appréciée • Excellentes compétences en leadership et en communication • Solide expérience en gestion de la relation client • Maîtrise de la gestion de projet, esprit critique et grande rigueur indispensables • Déplacements fréquents pour rencontrer les clients • Excellentes aptitudes relationnelles et de communication • Accès internet haut débit fiable et permanent, et espace de travail calme et sans distractions • Pouvoir apparaître à la caméra lors des formations, réunions et événements professionnels • Capacité à rester assis ou debout à un bureau pendant de longues périodes devant un ordinateur.

🏖️ Avantages

• Congés payés légaux et jours fériés • Cotisations d'assurance maladie et sociale prises en charge par l'employeur (le cas échéant) • Programmes de bien-être des employés • Accès aux programmes d'aide aux employés (PAE)