HappyFox
51 - 200 employés
Fondée en 2014
☁️ SaaS
🏢 Entreprise
SaaS • Enterprise • Customer Support
HappyFox est une solution logicielle complète de support client conçue pour rationaliser les processus de support dans divers secteurs. Ils offrent un système de gestion des tickets robuste pour le service client, l'informatique et les besoins d'assistance interne. HappyFox intègre également des fonctionnalités avancées d'intelligence artificielle pour améliorer le service client avec des outils tels que l'IA générative et les chatbots. Leur suite de produits comprend l'automatisation des flux de travail, l'intelligence d'affaires pour une prise de décision basée sur les données, le chat en direct, la gestion d'actifs, la gestion des tâches et des enquêtes de satisfaction. HappyFox dessert divers secteurs, y compris l'éducation, le commerce de détail, la santé et les télécommunications en fournissant des solutions de service client personnalisées et efficaces. La plateforme prend en charge l'intégration avec une variété d'applications commerciales pour améliorer la gestion des flux de travail.
Account Manager
Emploi pas sur LinkedIn
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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HappyFox est une solution logicielle complète de support client conçue pour rationaliser les processus de support dans divers secteurs. Ils offrent un système de gestion des tickets robuste pour le service client, l'informatique et les besoins d'assistance interne. HappyFox intègre également des fonctionnalités avancées d'intelligence artificielle pour améliorer le service client avec des outils tels que l'IA générative et les chatbots. Leur suite de produits comprend l'automatisation des flux de travail, l'intelligence d'affaires pour une prise de décision basée sur les données, le chat en direct, la gestion d'actifs, la gestion des tâches et des enquêtes de satisfaction. HappyFox dessert divers secteurs, y compris l'éducation, le commerce de détail, la santé et les télécommunications en fournissant des solutions de service client personnalisées et efficaces. La plateforme prend en charge l'intégration avec une variété d'applications commerciales pour améliorer la gestion des flux de travail.
Description
• Develop and maintain strong client relationships. • Align HappyFox solutions with client needs and objectives. • Act as a key contact and advisor for major accounts. • Drive financial growth through sales and strong client relationships. • Identify opportunities within territory and collaborate with sales teams. • Understand HappyFox products and market positioning. • Develop comprehensive account plans to ensure client success and account growth. • Have a strong grasp of value selling and MEDDIC/MEDPIC methodology to enhance sales effectiveness.
🎯 Exigences
• At least 5 years of account management or sales experience. • Ability to communicate and influence at all organizational levels. • Proven track record of client-focused solutions. • Ability to manage multiple projects with attention to detail. • Excellent listening, negotiation, and presentation skills. • Bachelor's degree in Business Administration, Sales, or relevant field.
🏖️ Avantages
• Competitive salary, commission structure, and benefits.
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