Government Account Representative

🕒 il y a 6 jours

🌽 Illinois, Montana, +3 états de plus – Distant

🌽 Illinois – Remote 🦬 Montana – Remote 🌶️ New Mexico – Remote 🌪️ Oklahoma – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $54 500 - $81 900 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Health Care Service Corporation

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💼 Conseil

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Insurance • Consulting • Healthcare

Health Care Service Corporation (HCSC) dessert près de 23 millions de personnes à travers les États-Unis grâce à son portefeuille de solutions de prestations de santé. HCSC propose des options de couverture santé pour les entreprises grandes et petites, les particuliers et les familles, ainsi que des plans Medicare et Medicaid. HCSC offre également des produits et services de santé connexes tels que des solutions en pharmacie, des assurances vie et dentaire, et des technologies de données de santé. En tant que société de réserve légale mutuelle, HCSC est un licencié indépendant de l'association Blue Cross Blue Shield.Pendant près d'un siècle, nous avons permis et coordonné l'accès à des soins de qualité pour des millions de membres. Notre expérience et notre connaissance du secteur établissent une base solide pour notre avenir, en stimulant les innovations qui élargissent encore l'accès, améliorent les résultats de santé et réduisent les coûts. Ancré dans le tissu de notre fonctionnement, un profond sens des soins et de l'engagement guide la manière dont nous servons nos membres, nous engageons dans les communautés locales et apportons un changement positif dans le secteur de la santé.Alors que les besoins en soins de santé évoluent, nous tirons parti de notre portefeuille d'entreprises pour offrir une valeur différenciée à toutes les parties prenantes du secteur afin que, ensemble, nous rendions plus de choses possibles.Rejoignez HCSC et découvrez ce que de nouvelles manières de penser peuvent signifier pour vous, votre communauté, nos clients et notre organisation : HCSC.com/careers. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances/affirmative action dédié à un lieu de travail inclusif, sans drogue ni tabac. Un dépistage de drogues et une enquête de fond sont requis, conformément à la loi. Tous les candidats qualifiés seront pris en compte pour l'emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, de handicap ou de statut de vétéran protégé.

Description

• Assist in educating and informing federal employees (both active and retired) and Health Benefits Officers in regard to the Service Benefit Plan through: 1) group presentations; 2) on-site individual claims meetings; 3) pre-retirement seminars; 4) Health Fairs; 5) Open Houses in large defense agencies; 6) training conferences and educational seminars; 7) participation in statewide National Association of Retired Federal Employees conventions. • Assist with Open Season activities to ensure an effective program and to meet established national and corporate goals. • Assist in identifying the agency needs for service and coordinating with the agency on scheduling of meetings, presentations, etc. Distribute materials, brochures, claim forms, etc. to all agencies. • Provide field service to the agencies on claims and enrollment problems, which includes the actual counseling with the subscriber, transmittal of the file, and follow-up efforts. Ensure all problems are effectively resolved. • Cultivate and maintain a professional working relationship with the Health Benefits Officers to develop an open door alliance to the respective agencies within the territories assigned. Maintain a credible reputation with Federal Employee Program (FEP) subscribers and prospective enrollees. • Establish effective communications and maintain a good working relationship with various internal departments; i.e., FEP claims on problems associated with the incorrect processing of claims, Field Marketing offices on training of the FEP Contract, Membership on questions or problems concerning a subscriber's coverage or enrollment application. • Maintain a thorough knowledge of the FEP Contract for interpretation, resource and training purposes. • Prepare various activity and status reports on a daily, weekly, monthly, quarterly and annual basis. • Keep databases current. • Assist with departmental projects. • Responsible for new sales only, service only with add-on sales or combined sales and service for assigned cluster of government accounts. • May perform any one or combination of the following duties: 1) Make service call on existing groups to maintain rapport and handle service problems; 2) Participate in renewal activity developing financial strategies and product alternatives; 3) Participate in the appeal process and develops presentation strategies; 4) Make sales calls and perform necessary prospect activity; 5) Develop programs, proposal and strategies; 6) Make educational presentations to groups; 7) Perform enrollments; 8) Select and train Health Improvement Association (HIA) volunteer workers and trains HIA group administrators on necessary functions; 9) Must satisfy established sales, service or sales and service standards to qualify. • Communicate and interact effectively and professionally with co-workers, management, customers, etc. • Comply with HIPAA, Diversity Principles, Corporate Integrity, Compliance Program policies and other applicable corporate and departmental policies. • Maintain complete confidentiality of company business. • Maintain communication with management regarding development within areas of assigned responsibilities and perform special projects as required or requested.

🎯 Exigences

• 2 years of college or 2 years experience in servicing insurance accounts. • 2 years experience in marketing or sales involved in insurance accounts. • Current, valid General Agent Insurance Agent License or obtain General Agent Insurance License within first 3 months. • Knowledge of insurance accounts, ratings, marketing/sales/or service techniques.

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) savings plan • Pension plan • Paid time off • Paid parental leave • Disability insurance • Supplemental life insurance • Employee assistance program • Paid holidays • Tuition reimbursement