Director, Client Strategy – Growth

🕒 il y a 27 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $185 000 - $210 000 / an

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

🧐 Stratégie

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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51 - 200 employés

Fondée en 2013

🏥 Santé

💼 Conseil

🧘 Bien-être

Healthcare • Consulting • Wellness

Hello Heart est une entreprise de technologie de la santé offrant une application mobile pour aider les individus à suivre et améliorer la santé de leur cœur. L'application fournit des conseils en temps réel, permet aux utilisateurs de suivre leur tension artérielle, et offre des informations personnalisées pour aider les utilisateurs à mieux gérer leur santé cardiaque. Hello Heart collabore également avec des entreprises, des régimes de santé et des syndicats pour fournir ces outils à leurs employés et membres, démontrant un impact significatif sur les résultats de santé cardiaque à travers des approches personnalisées et axées sur les données. La confidentialité et la sécurité des données de santé sont prioritaires, assurant la protection des informations de santé des membres.

Description

• Collaboratively build retention and expansion strategies for assigned Hello Heart accounts with customer success, consultant relationships, and partnerships teams • Develop relationships with key client decision-makers and influencers to position Hello Heart and its members for long-term success • Achieve overall year-over-year revenue retention of 95% or better • Drive revenue growth through strategic client expansions, contract negotiations, and upsell opportunities • Conduct thorough market and competitive analysis to identify opportunities and trends • Monitor industry changes, regulatory updates, and emerging trends in the health plan landscape • Bring market and client feedback to Hello Heart to improve product-market fit • Collaborate with marketing, growth, client success, product, clinical, and operations teams • Report to the Senior Director, Client Strategy & Growth

🎯 Exigences

• GenAI-fluent, specifically for building client-facing materials, summarizing account details, and synthesizing research • Master of Business Administration (MBA) required • 3+ years of management / strategy consultant experience required, with 1+ year at the engagement manager, project leader, or manager level • 5+ years of experience in healthcare, digital health, population health, or equivalent industry • Experience in growth-stage / start-up companies strongly preferred • Demonstrated track record of account retention and expansion success • Strong relationship development and organization navigation skills, including identifying and engaging key decision partners successfully • Strong negotiation skills with a proven ability to overcome objections and achieve a win-win deal • Attention to detail in relationship strategy, pitch tailoring, and contract negotiations • Ability to travel approximately 30–50%

🏖️ Avantages

• Bonus included in stated compensation details • Fully remote position • Positive, diverse, and supportive culture • Collaborative, creative, and courageous work environment

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