Outbound Sales Representative

🕒 il y a 1 mois

🌲 North Carolina – Distant

🌲 North Carolina – Remote

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🤑 Commercial

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 16%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Hopscotch Health

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11 - 50 employés

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

Consulting • Logistics • Healthcare

Chez Hopscotch Primary Care, nous croyons que les soins de santé de qualité doivent être accessibles à tous, dans toutes les communautés. Notre mission est de transformer la vie dans les communautés rurales grâce à des soins proactifs et accessibles basés sur la valeur.

Description

• Conduct outbound and inbound calls with patients during the Annual Enrollment Period to review coverage options and answer questions • Partner with PRMs and brokers to coordinate patient support • Help patients navigate healthcare coverage options • Document patient interactions, next steps, and outcomes in relevant systems • Work with center team members to identify patients needing extra support and follow through on action items • Coordinate with insurance brokers to support smooth insurance transitions and address questions • Provide center team members with updates on patient needs and enrollment progress • Share patient feedback and barriers with leadership to improve processes and patient experience • Execute calls, texts, and emails through a structured outreach cadence • Manage high-volume daily outreach with personalized communication • Track performance metrics and contribute to enrollment success targets

🎯 Exigences

• Demonstrated success in sales, inside sales, or customer service • 1–2 years of experience in a patient-facing or customer-facing role • Comfortable managing a high volume of calls and follow-ups during peak enrollment periods • Empathetic, strong communicator, and active listener • Organized, detail-oriented, and proactive across multiple stakeholders • Able to build trust quickly and handle sensitive conversations professionally • Enjoys talking with seniors • Comfortable using email, Microsoft Office applications, and computer reporting tools • Collaborative with center team members, brokers, and internal partners • U.S. work authorization required • Positive and solutions-oriented mindset • Able to simplify complex information clearly and supportively for patients • Strong organizational skills and ability to manage multiple priorities • Prior healthcare, insurance, or senior services experience preferred but not required • Familiarity with Medicare Advantage, Dual-Eligible populations, or enrollment processes preferred but not required