Controller – Finance stratégique et opérations (Télétravail mondial)

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51 - 200 employés

Fondée en 2015

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • Customer Service • SaaS

HelpGrid est un centre d'appels tout-en-un qui excelle dans la prestation d'un service clientèle exceptionnel en améliorant l'expérience client et en maximisant les conversions de ventes. L'entreprise propose un support 24h/24 et 7j/7 avec des agents en direct et est spécialisée dans la récupération de panier, assurant que les entreprises peuvent récupérer efficacement les ventes abandonnées. Les intégrations logicielles de HelpGrid permettent une connexion transparente avec diverses plateformes e-commerce, visant à augmenter les revenus de ses clients en récupérant les ventes perdues et en améliorant la satisfaction client.

Description

• Revoir et valider les états financiers mensuels préparés par l'équipe financière centralisée • Veiller à ce que les revenus, commissions et coûts opérationnels soient correctement catégorisés et reflètent la réalité de l'activité • Piloter et améliorer le processus de clôture mensuelle, en renforçant l'efficacité, la rapidité et l'exactitude • Concevoir et faire évoluer les structures de reporting financier destinées à la direction • Collaborer étroitement avec le CEO et l'équipe de direction pour fournir des informations financières exploitables • Évaluer et optimiser les workflows financiers, les systèmes de reporting et les structures de données • Apporter des recommandations sur la structuration financière, la catégorisation et l'amélioration du reporting

🎯 Exigences

• 7 ans d'expérience minimum en comptabilité, finance ou opérations financières • Bonne maîtrise du reporting financier, de la reconnaissance des revenus et des structures de coûts • Expérience avérée de prise en charge et d'amélioration des processus de clôture et de reporting mensuels • Solides compétences analytiques et capacité à interpréter et expliquer clairement les données financières • Maîtrise avancée d'Excel et de Google Sheets • Expérience en environnement à forte croissance, au rythme soutenu, avec des exigences élevées en termes de rapidité, d'exactitude et de responsabilité • Capacité à retracer les résultats financiers jusqu'aux données sources et à valider leur exactitude

🏖️ Avantages

• Assurance santé • Opportunités de développement professionnel