
51 - 200 employés
Fondée en 2015
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B2B • Customer Service • SaaS
HelpGrid est un centre d'appels tout-en-un qui excelle dans la prestation d'un service clientèle exceptionnel en améliorant l'expérience client et en maximisant les conversions de ventes. L'entreprise propose un support 24h/24 et 7j/7 avec des agents en direct et est spécialisée dans la récupération de panier, assurant que les entreprises peuvent récupérer efficacement les ventes abandonnées. Les intégrations logicielles de HelpGrid permettent une connexion transparente avec diverses plateformes e-commerce, visant à augmenter les revenus de ses clients en récupérant les ventes perdues et en améliorant la satisfaction client.
🕒 il y a 3 mois
Responsable RH gérant les opérations liées aux collaborateurs à l'échelle mondiale en télétravail, axé sur l'efficacité organisationnelle et la stratégie des effectifs.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 3 mois
Controller chez HelpGrid, garant de la clarté financière et de l'intégrité du reporting. Partenaire de la direction pour fournir des analyses financières exploitables et construire des processus financiers efficaces.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis