Sales Agent

🕒 il y a 8 jours

🐎 Kentucky – Distant

🐎 Kentucky – Remote

💵 $20 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🤑 Commercial

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2015

📦 Logistique

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💰 Seed Round en 2016-01

Logistics • Marketing • Consulting

Helpware est un prestataire de services externes utilisant des solutions numériques, spécialisé dans l'amélioration des expériences clients numériques pour les entreprises technologiques à forte croissance et aux stratégies de marché disruptives. Ils offrent une gamme de services incluant le service client IA, le contrôle et la vérification de contenu, le support en back-office, l'étiquetage de données, le marketing digital, la cybersécurité et le développement logiciel. Helpware se concentre sur la fourniture d'expériences client supérieures et l'expansion des marques en intégrant les services humains aux solutions technologiques. Avec des implantations dans le monde entier, ils fournissent des équipes évolutives et culturellement alignées dans divers secteurs tels que l'eCommerce, le SaaS, la santé et la finance.

Description

• Own and manage an assigned book of long-tail accounts across Develop, Maintain, and Automate revenue tiers • Drive retention, growth, and selective cross-sell within Maintain and Develop accounts • Identify accounts ready to graduate into the field book and coordinate warm handoffs with field representatives • Maintain accurate records of account activity, notes, and qualified opportunities in Salesforce • Build and execute outbound prospecting through calls and emails • Qualify leads based on decision-maker identification, business fit, and opportunity sizing • Coordinate with the CX/Sales Support team on inbound leads to ensure consistent follow-up and qualification • Balance account management and new business prospecting according to program-level targets • Track and report pipeline metrics, including opportunities created, pipeline value, conversion rates, and revenue generated • Participate in weekly, monthly, and quarterly business reviews • Stay current on the client’s product portfolio, pricing policy, and promotional programs • Perform other related tasks as assigned by the client or Helpware management

🎯 Exigences

• At least 2–3 years of experience in account management, inside sales, business development, or a related sales role • Proven experience managing customer accounts, generating leads, and driving revenue growth • Experience using Salesforce or other CRM platforms to manage pipelines and customer interactions • Strong communication, relationship-building, and negotiation skills • Results-oriented with the ability to manage multiple accounts and achieve sales targets in a fast-paced environment