Employee Benefits Account Manager

🕒 il y a 7 jours

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

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Higginbotham

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1948

🤝 B2B

👥 RH Tech

💰 €20 700 000 Series unknown en 2015-01

B2B • Financial • HR Tech

Higginbotham est une société privée de courtage et de conseil en assurance, détenue par ses employés, qui offre des services d'assurance complets, des avantages sociaux, des services RH et financiers aux entreprises et aux particuliers. L'entreprise propose des assurances commerciales et spécifiques à certaines industries, la gestion des risques et la défense des réclamations, des avantages sociaux et l'administration des régimes de retraite, l'externalisation des RH et la technologie, ainsi que des solutions d'assurance personnelle. Higginbotham met l'accent sur un service personnalisé, l'engagement communautaire et les partenariats à long terme, en offrant des plans sur mesure, du conseil et un soutien continu pour aider les clients à gérer les risques et la planification financière.

Description

• Service assigned client base to establish rapport for in-depth client relationship. • Coordinate workflow with assigned client service representative for clients and carriers. • Coordinate bid process for existing clients for supplemental and group health products. • Meet with clients for renewal process and make recommendations in the client's best interest. • Act as a liaison between the client and third-party vendors of clients. • Coordinate management of client accounts with HPS account team. • Prepare group meeting and enrollment materials for clients. • Plan, coordinate and conduct group meetings and employee enrollments. • Effect changes in benefit plans as needed by client. • Troubleshoot and resolve escalated issues (claims, eligibility, etc.) with third party vendors on behalf of client and their employees. • Maintain quick communication with client via email/Internet/voice. • Maintain awareness of new developments, changes with various carriers and new federal/state laws.

🎯 Exigences

• 3-5 years of Life & Health, customer service experience required • General Lines - Life, Accident, Health and HMO

🏖️ Avantages

• Generous employee benefits package which includes a robust wellness program • Employee Ownership Opportunities • Career progression opportunity - the potential for growth within the company