Healthcare Customer Service and Collections Representative

🕒 il y a 2 mois

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Hollis Cobb Associates

501 - 1000 employés

Fondée en 1977

🤝 B2B

☁️ SaaS

⚕️ Assurance santé

B2B • SaaS • Healthcare Insurance

Hollis Cobb Associates est une entreprise de gestion du cycle de revenus et de services de santé qui collabore avec des hôpitaux et des prestataires de soins de santé pour optimiser les processus de facturation, de recouvrement et d'accès des patients. Ils combinent des services pratiques — accès patient en amont, support à la pré-autorisation, gestion des comptes clients, résolution des refus, et recouvrement de créances douteuses — avec des produits logiciels (fae pour l'assistance financière et passage pour la pré-autorisation automatisée) afin de rationaliser les flux de travail, réduire les refus et améliorer le recouvrement de trésorerie. Hollis Cobb se positionne comme un fournisseur B2B utilisant la technologie et un personnel expérimenté pour augmenter l'efficacité et la satisfaction des patients pour ses clients à l'échelle nationale.

Description

• Answering a high volume of inbound calls • Researching and responding to billing questions and inquiries • Negotiating payments on patient account balances • Communicating hospital financial policies to patients • Providing high level customer service

🎯 Exigences

• High school diploma or equivalent - required • 2+ years of healthcare customer service, healthcare collections, billing and healthcare insurance experience – required • Epic – required • CPAR, CHAA, and CFC Certifications - preferred

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible working hours • Paid time off • Remote work options

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Emplois Similaires

🕒 il y a 2 mois

Sales Support Specialist providing operational support to sales team at Genova Diagnostics. Responsible for expediting administrative tasks and maintaining client communications.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 2 mois

Finance of America

501 - 1000

💸 Finance

🏦 Banque

Single Point of Contact for customers at Finance of America helping homeowners 55+ with reverse mortgage solutions. Building relationships, resolving issues, and enhancing customer satisfaction while ensuring compliance.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $50 000 - $70 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🦅 Parrain de Visa H1B

info

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 2 mois

DGI Supply

501 - 1000

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

🏢 Entreprise

Customer Service Representative managing customer inquiries and orders in Industrial Supplies. Driving customer retention and satisfaction through effective communication and problem-solving skills.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $23 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 2 mois

Chevron Federal Credit Union

201 - 500

🏦 Banque

💸 Finance

🤝 À but non lucratif

Entry level position delivering excellent member experiences by responding to inquiries at Chevron Federal Credit Union. Responsible for deepening member relationships through engagement and support.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $38 728 - $53 251 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 2 mois

Endicott Call Centers

201 - 500

🤝 B2B

📡 Télécommunications

Bilingual Customer Service Representative engaging in high call volume from home for Ansafone. Seeking professional, friendly individuals with computer skills and a passion for helping others.

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $14 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🗣️🇪🇸 Espagnol requis