Telecom Analyst

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🏈 Alabama, Florida, +6 états de plus – Distant

🏈 Alabama – Remote 🐊 Florida – Remote 🐎 Kentucky – Remote ⚜️ Louisiana – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🏈 Ohio – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧐 Analyste

👻 Score fantôme 14%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Hudson Automotive Group

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1948

🚘 Automobile

🛒 Commerce de détail

Automotive • Retail

Hudson Automotive Group est un concessionnaire automobile multi-sites qui vend une large gamme de véhicules neufs et d'occasion de qualité et propose un service primé. L'entreprise met l'accent sur la satisfaction client, l'engagement communautaire et une culture d'entreprise axée sur les employés ("Les personnes sont la clé de notre succès"). Ses concessions ont reçu des distinctions de fabricants telles que le prix du Président Toyota, le prix Global Nissan, le prix du Président Ford et le prix du Président Honda pour l'excellence du service client et des opérations.

Description

• Oversee and optimize the organization’s telecommunication systems, including traditional and AI-based platforms. • Ensure a seamless communication infrastructure by managing phone upgrades to a consolidated platform. • Optimize ISP performance. • Support general telephony requests.

🎯 Exigences

• Track record of leading and coordinating phone system upgrades and migrations to a unified, consolidated platform. • Proven experience overseeing configuration, routing, and provisioning of telephony systems including faxing and paging technologies. • Must be self-motivated, extremely organized, task and detail-oriented • Excellent communication, troubleshooting, and vendor management skills. • Must be flexible in a fast-paced, ever-changing environment. • Bachelor’s degree in information technology, Telecommunications, or related field (or equivalent experience). • 3+ years of experience managing telecommunication systems, VoIP platforms, or related technologies. • Strong understanding of networking fundamentals, ISP performance metrics, and telecom infrastructure. • Proficiency in call analytics tools and reporting systems. • Experience with AI-based call management or IVR systems preferred. • Familiarity with platforms such as Cisco, Avaya, RingCentral, or Microsoft Teams Voice. • Knowledge of SIP, PBX, VoIP, and cloud telephony systems. • Experience with automation or AI platforms for customer interaction.

🏖️ Avantages

• Fully Remote position (MUST reside in one of the following states: NC, SC, GA, FL, TN, OH, LA, AL, or KY) • Medical, Dental, Vision, and Life Insurance • 401k • Paid Vacation/Holidays • Continuous Professional Development through Hudson Academy • Employee discounts on products & services