Technical Writer

🕒 il y a 3 mois

❄️ Minnesota – Distant

❄️ Minnesota – Remote

💵 $65 000 - $85 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔏 Rédacteur Technique

👻 Score fantôme 28%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

ImageTrend

Site WebLinkedInTous les Emplois

201 - 500 employés

Fondée en 1998

🏥 Santé

🏛️ Gouvernement

☁️ SaaS

💰 Private equity en 2023-03

Healthcare • Government • SaaS

ImageTrend est une entreprise de logiciels qui développe un système d'exploitation intelligent pour les organisations de réponse d'urgence, en se spécialisant dans les solutions pour les services d'urgence médicale (EMS), les services d'incendie, les hôpitaux, les agences gouvernementales et les chercheurs. Leur plateforme inclut des rapports électroniques de soins aux patients (ePCR), des rapports d'incidents de feu, la planification, la gestion des licences, les permis et inspections, des plans visuels pré-incidents, des analyses unifiées, l'interopérabilité avec les dossiers médicaux électroniques (EHR) des hôpitaux, des fonctionnalités de facturation et de cycle de revenus, une amélioration continue de la qualité (CQI), et des fonctionnalités alimentées par l'IA telles que la rédaction assistée par l'IA, la capture intelligente d'images, et les vérifications IA pour l'assurance qualité en temps réel. ImageTrend met l'accent sur la conformité avec les normes NEMSIS et NERIS, gère de nombreux dépôts EMS d'État et fournit des services de mise en œuvre, de formation et de support 24/7 basé aux États-Unis. L'entreprise se positionne comme un partenaire des agences de réponse d'urgence et des organisations de santé, en s'appuyant sur le plus grand ensemble de données EMS en Amérique du Nord pour fournir des analyses, des référentiels et des renseignements sur le marché.

Description

• Develop and drive the documentation planning and content strategy for assigned products, identifying content needs, prioritizing initiatives, and coordinating documentation efforts that support product releases, customer adoption, and ongoing knowledgebase optimization • Coordinate and deliver documentation initiatives and deliverables through the product development cycle to support product launches and releases, enhancements, and customer adoption, balancing release-driven priorities with ongoing content optimization efforts • Produce and continuously improve user-facing content, including help documentation, release notes, and instructional videos, leveraging subject matter expertise and AI-assisted workflows to create, refine, and maintain clear, accurate, and usable content for end users • Manage content organization and governance within multiple knowledgebases, including navigation structure, indexing, cross-product linking, taxonomy, table of contents management, and content lifecycle updates; optimize content discoverability and usability for both customers and AI-powered search and retrieval experiences • Build strong partnerships across technical and business teams to translate complex product functionality into clear, customer-focused documentation and learning resources • Champion consistency across documentation by applying established standards and contributing recommendations that improve documentation practices, governance, and team efficiency • Utilize AI-assisted tools, such as generative AI and Copilot, to support and accelerate content creation, editing, and documentation updates while maintaining quality and accuracy • Build and refine AI prompts, templates, or workflows to improve efficiency and consistency in documentation development • Utilize tools such as MadCap Flare, Camtasia, Salesforce, GitHub Copilot, and source control systems to create and publish content • Analyze documentation usage trends, customer feedback, and support insights to identify opportunities for content improvement and knowledge gaps • Perform additional duties or tasks as assigned

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Technical Writing, Communications, or a related field, or an equivalent combination of education and relevant experience • Proven professional technical writing experience, preferably within a software or technology environment • Demonstrated ability to develop user-focused content using modern authoring tools such as MadCap Flare or similar platforms • Experience with HTML, XML, and content management systems • Ability to manage multiple priorities, meet deadlines, and work independently with minimal oversight • Familiarity with generative AI tools and an interest in applying them to technical documentation workflows • Demonstrated ability or curiosity to leverage AI tools to support content development while maintaining accuracy and clarity • Strong collaboration and communication skills, with the ability to work effectively across teams • High attention to detail with strong organizational skills and a proactive approach to problem-solving • Ability to maintain discretion when handling proprietary and confidential information • Enthusiasm for learning and expanding knowledge or skills • Strong work ethic, integrity, honesty, collaboration and team orientation • Ability to travel as required, up to 10%

🏖️ Avantages

• bonuses • benefits • perks • community gains

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV