Recruiting Account Manager

🕒 il y a 8 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $2 300 / mois

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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InsideOut

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51 - 200 employés

Fondée en 2015

🎯 Recrutement

🤝 B2B

Recruitment • B2B

InsideOut est un service de recrutement et de placement qui identifie, évalue et met à disposition des assistants virtuels (VA) et des spécialistes présélectionnés pour les petites entreprises et les solopreneurs. L’entreprise prend en charge l’ensemble du processus de recrutement : réservation d’un appel stratégique, recherche de candidats dans des régions ciblées (Philippines, Amérique latine, Afrique du Sud et Égypte), présentation d’une shortlist sélectionnée sous 5 à 7 jours ouvrés, accompagnement dans la négociation de l’offre et onboarding. InsideOut met l’accent sur l’accès à des talents internationaux à un coût maîtrisé (tarifs horaires indiqués par région), une garantie de remplacement de six mois, une tarification « pay only when you hire » (sans abonnement) et un accompagnement continu après le recrutement. Les profils proposés couvrent notamment les assistants administratifs et exécutifs, les fonctions commerciales, les opérations et les RH, le marketing et la création, ainsi que la comptabilité et la tenue des livres. L’offre s’adresse aux entreprises américaines qui souhaitent accélérer leur développement en externalisant leurs tâches administratives et spécialisées.

Description

• Serve as the point of contact for clients after sign-up • Communicate project timelines, milestones, and deliverables • Proactively engage clients, gather feedback, and ensure satisfaction • Monitor client accounts and maintain regular follow-ups between clients and recruiters • Gather candidate feedback and follow up on pending actions • Maintain detailed records of client interactions, preferences, and feedback • Collaborate with recruitment teams to align on client needs and engagement • Address client issues and escalate concerns when necessary • Build long-term client relationships and understand business objectives and staffing needs • Identify, present, and close additional service upsell opportunities • Educate clients on best practices for working with virtual assistants • Set expectations for response times, deliverables, and communication protocols • Keep clients engaged and responsive throughout the recruitment process

🎯 Exigences

• C1 English level required; speaking strictly in English during the whole shift • Proven experience in a customer-facing role, such as Account Executive, Customer Success Manager, or similar • Strong interpersonal and communication skills with a client-focused approach • Excellent organizational skills, with an ability to manage multiple client accounts and priorities effectively • Ability to work independently, take initiative, and problem-solve proactively • Experience working in or with recruitment, staffing, or a related field is a plus • Familiarity with virtual assistants and the talent landscape in the Philippines and Latin America is advantageous • Must work Monday to Friday, 8:00 AM–5:00 PM PST (U.S. business hours) • Must provide an English resume and audio recording • Must not plan on working a second job • Mandatory publicly accessible 30–90 second audio or video recording in English • Mandatory internet speed test screenshot

🏖️ Avantages

• Commission structure for successful upsells • Opportunities for professional growth and career advancement • Flexible, remote work environment • Collaborative and supportive team culture

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