Coach Manager

🕒 il y a 19 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $65 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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InStride Health

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51 - 200 employés

💼 Conseil

🛡️ Assurance

🏥 Santé

💰 €26 000 000 Venture Round en 2022-10

Consulting • Insurance • Healthcare

InStride Health est un prestataire de soins ambulatoires spécialisés pour l'anxiété pédiatrique et les TOC, axé sur les enfants, les adolescents et les jeunes adultes âgés de 7 à 22 ans. L'entreprise propose un modèle clinique fondé sur la recherche, développé dans une faculté de médecine affiliée à Harvard. InStride Health offre une équipe de soins dédiée, des plans de traitement personnalisés comprenant une thérapie individuelle, une thérapie familiale, un coaching d'exposition et une gestion médicamenteuse. Son objectif est d'aider les jeunes à affronter leurs peurs, à renforcer leur résilience et à soutenir les familles. Le service est couvert par la plupart des grandes assurances et disponible dans plusieurs États comme CT, MA, ME, NH, NJ, NY, OH, PA, RI, et VA.

Description

• Lead, support, and develop a team of coaches • Provide coaching, feedback, and performance management • Manage recruiting, interviewing, performance reviews, goal setting, time and attendance, and performance or conduct concerns • Ensure coaches deliver high-quality, evidence-based care aligned with InStride standards and clinical, operational, and safety expectations • Partner with therapists and care team members on complex patient needs, care concerns, and escalations • Manage team capacity, coverage, and workload, including occasional direct coaching coverage • Monitor team performance, care quality, and operational trends using data and team insights • Support adoption of department processes, workflows, and care-delivery updates • Represent coach experience and team needs across clinical, operational, product, and other cross-functional teams • Share team insights to improve care delivery, workflows, technology, and coach experience • Support department initiatives and organizational priorities

🎯 Exigences

• Bachelor's degree in Psychology, Counseling, Social Work, or a related behavioral health field required • Demonstrated experience supervising and/or managing a team of professionals, ideally within a healthcare, behavioral coaching, or structured support environment • Strong understanding of behavioral coaching, evidence-based behavior change, and the needs of children, adolescents, young adults, and families • Ability to use performance data, team metrics, and qualitative insights to identify trends, support team performance, and inform decisions • Strong communication and interpersonal skills • Demonstrated ability to create a positive team environment, develop individual strengths, and support continuous improvement • Ability to assess complex situations, determine appropriate next steps, and recognize when issues require additional support or escalation • Comfort using technology, data, and digital tools to support team performance and care delivery • Demonstrated commitment to HIPAA compliance and ability to handle sensitive and confidential information with discretion and professionalism • Strong organizational and time-management skills with the ability to manage competing priorities in a fast-paced, mission-driven environment

🏖️ Avantages

• 401k with match • Flexible PTO • Paid holidays • Paid service days • 4 week paid sabbatical • 12 week paid parental leave • Health benefits starting on your first day • Fully virtual work from home • Periodic in-person retreats • Opportunity to join a mission-driven company changing pediatric mental health treatment • Opportunity to make a far-reaching impact helping children and families access evidence-based care • Opportunity to work with talented and experienced team members