Spécialiste audio gallois - Formateur IA freelance

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🕒 il y a 28 jours

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Invisible Technologies

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201 - 500 employés

Fondée en 2015

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

🏢 Entreprise

🔥 Financement dans la dernière année

💰 €100 000 000 Series unknown en 2025-10

Artificial Intelligence • SaaS • Enterprise

Invisible Technologies est une entreprise spécialisée dans les plateformes et services d'intelligence artificielle (IA) qui conçoit et déploie des systèmes d'IA de qualité production pour les grandes organisations. Elle combine une plateforme SaaS modulaire (plateforme de données, créateur de processus, agents, évaluations) avec un marché d'experts humains pour former des modèles, automatiser les workflows complexes des services d'arrière-guichet, améliorer les centres de contact, fournir des solutions de vision par ordinateur et de prévision de la demande, et garantir une évaluation et une gouvernance continues. Invisible intervient dans divers secteurs (finance, santé, secteur public, sport, commerce de détail) pour intégrer l'IA dans de véritables systèmes opérationnels et intensifier les résultats.

Description

• Travailler de manière autonome pour concevoir des cadres d'évaluation complexes et fournir des jeux de données d'entraînement structurés. • Concevoir et exécuter des scénarios d'évaluation complexes basés sur des jeux de rôle simulant des interactions de service clientèle réalistes dans les domaines du voyage, de la finance et du support technique. • Évaluer la performance des modèles d'IA à l'aide de métriques qualitatives et quantitatives standardisées. • Évaluer la littératie informatique de base du modèle et sa compréhension des données structurées dans un contexte de support. • Contribuer au développement de jeux de données audio diversifiés et de haute qualité reflétant fidèlement les attentes réelles des clients en termes de clarté, d'efficacité et de fluidité conversationnelle naturelle.

🎯 Exigences

• Expérience professionnelle avérée dans le support client complexe, le dépannage technique ou l'évaluation d'IA conversationnelle. • Maîtrise native ou bilingue de la langue cible, avec compétence dans toutes les compétences linguistiques (lecture, compréhension orale, écriture et expression orale). • Solides compétences analytiques et en communication orale pour mener avec assurance des jeux de rôle simulant le support client. • Culture de base en programmation informatique, notamment compréhension des structures JSON, des fonctions, des méthodes et de la logique simple. • Approche méticuleuse et orientée sur le détail pour travailler avec des prompts structurés, des grilles d'évaluation complexes et des consignes techniques. • Équipement requis : accès à un microphone de haute qualité garantissant une capture audio propre et fiable lors des évaluations vocales.

🏖️ Avantages

• Les avantages fournis par l'entreprise (assurance santé, congés payés, etc.) ne s'appliquent pas.